什么是情商

一:情商

情商很直观的一个表现就是人际关系，人与人相处靠的是语言行为，在多方或双方相处过程中言谈举止和人相处舒服，营造出好气氛……

情商的特征:自我意识，自我激励，管理情绪，认知他人情绪，处理相互关系。

情商的具体内容:第一:了解自身情绪

第二:调整自身情绪；第三:了解别人情绪；

第四:向正面积极的影响他人情绪。

二:情商和智商的关系

情商高的人并不是没有负面情绪，而是懂得如何控制调节负面情绪。

情商另一个理解:又叫情绪智商，情商也被理解为情绪智力。

创新能力，理解能力，记忆能力，敏锐度等都是智商的表现，高智商的人未必高情商，高情商的人一般智商都不会低，情商是决定人生成功与否的关键。

三:高低情商的表现

高情商的表现:1.自我控制能力强；

2.有着远大的目标；

3.能够较好的把自己的情绪控制住，并且影响到别人的情绪:

4.自我认知相对准确；

5.有着较好的人际关系；

6.抗压能力强；

7.比较自信，但并不自负；

8.有能力处理生活当中遇到的一些基本问题；

9.自律

10.具备一定的反思能力；

11.感恩

12.解决冲突的能力强；

13.懂得合作；

14·乐观抗挫

15.具有一定的影响力

情商低的表现:

1.情绪不稳定，特别容易受到环境的影响

2.容易哭，让自己陷入负面情绪不能自拔

3.容易焦虑，对未知的事充满恐惧，抗压能力差

4.过于自我，容易把自己的观点强加给别人

5.自卑，总是容易陷入自我否定；

6.跟别人相处的不太融洽

四:提高情商的具体方法:

1.不抱怨，从来都不轻易的去批评指责别人，更不会抱怨自己；

2.持续性，面对学习，工作，感情都能够抱着长期持续基本的热情与激情；

3.自私是人的本性，了解基本的人性本质；放下过去，一切都是人性使然，展望未来，轻装上阵；

4.多与人交流；

5.学会真诚的赞美别人,欣赏别人；

6.多听少说；

7.换位思考