2020-05-23

六顶思考帽方法大概要算是过去2300年来人类思维方式方面最为重要的变化了。


听起来似乎有些夸张,有些人认为我这是一派胡言,这本书出版了50年,我们来一起看看数据。


ABB集团过去要花30天时间进行跨国项目的团队讨论,现在呢,2天搞定。


IBM顶尖实验室,他们研究的可都是未知的,讨论起来不知道什么时候能结束,现在呢,缩短到之前的四分之一。


挪威国家石油公司,一个钻油它出了问题,每天损失10万美元,一直找不到解决方法,引入六顶思考帽,只用12分钟,找到了方法,损失费降到0美元。


这样的数据多不胜数,包括法律案件,陪审团做出裁决往往需要几个小时,引入六顶思考帽,15分钟做出了裁决。


还有,身边息息相关的,曾有人对300名高级公务员进行过一项简单实验,引入柳丁思考吗方法把讨论效率提高了,你们猜下,提高多少?


493%!将近5倍的效率!2个小时的讨论,24分钟搞定!


思考是终极人力资源,对于这项人类最重要的技能,我们通常会衍化成两类,第一类,永远欲求不满,无论多么优秀,总是希望做得更好,比如说乔布斯,马云,小扎,永远不满足现状。


第二类呢,就是对自己的思考技能很满意,其实这些人都是不怎么动脑思考问题的人,他们会误以为思考的目的就是证明自己是正确的,让自己满意。


如果我们对思考的功能认识有限,难免会对自己在这样方面的能力自以为是,反之则不然。这里我推荐两本书,一本是可以放在枕边的《思辨与立场》,不好读,另一本是《思维的囚徒》,这本书好理解一些,我们总是陷入自己的思维怪圈,读下这本书,会有新的理解。


其实思考最大的问题在于混乱,我们总是试图一次解决太多的问题。情感,信息,逻辑,希望和创意全部都在头脑中挤作一团,就好像用球变戏法,结果因为球太多而手忙脚乱。有本书《稀缺》就是讲了这么一个原理,我们的大脑在思考问题是,其实和电脑很相似,是有使用带宽的,想象成上网的光纤,带宽10G,你运行一件事,占用多少,运行第二件事,占用多少,当你思考的问题越多,所剩带宽就越少,效率其实也会越低。


六顶思考帽就是帮助思考者一次只处理一件事。这样一来,思考者就能够区分情感和逻辑、创意和信息等等,这就是六顶思考帽的概念,每次只戴其中一顶帽子就意味着采纳某一种特定的思考类型。


介绍完这种方便简易的方法,说说六顶思考帽和辩论的区别。


西方思维的基本逻辑是2300年前由希腊三巨擘基于辩论而设计的,


苏格拉底高度重视辩证法和辩论。他是通过辩论的方法指出错误的用法,来阐明如何正确的使用公正和爱等概念。


柏拉图认为终极真理隐藏域表象之下,他的著名类比是:“一个被锁在洞穴之中的人只能看到洞内的石壁,洞口有一堆火。有人入洞后,他的影子被投射到洞穴的石壁上,那就是被锁在洞中之人所能看到的一切。”柏拉图用这个类比指出,我们终其一生,索能看到的只是真理的影子而已。


亚里士多德归类了容斥逻辑,我们总是根据过去的经验整理归纳出一个个“框架”,包括定义,类别或原理等等,遭遇某些情形时,我们会判断它属于哪个框架,有些情形可以归入,有些则不能。不可能出现似是而非的情形,就是说一定是非此即彼。


西方思维关注“是什么”,其结论时经过分析、判断和辩论而得出的。这个体系精巧而实用。


但是,世界上还有一种全然不同的思考方式,它关注“能够怎样”,关乎建设性思考,创造性思考和“设计前行之路”。


从前,有个人把自己的车涂成了一半白色,一般黑色。朋友问他为何做这么怪异的事,他一出车祸,在法庭上目击证人自相矛盾的作证。辩论双方都没有错,只是观察事物的角度不同。


基于辩论的思考体系自是卓越,但远远不够。


一名医生接诊一个出疹子的孩子,医生立即想到了那些可能的“框架”:是晒伤?食物过敏?还是麻疹?医生随后检查了他的体征和症状,做出了判断。


如果医生判断当前状况可以套入“麻疹”这个框架,麻疹的治疗方案就写在这个“框架”的边上,医生也就知道具体该做些什么。这是传统思考方法最理想的状态。


我们根据以往的经验建立了各种标准情景,并据此判断新出现的情景该归入哪一个“标准情景框架”中,一旦做出判断,行动步骤自然就出来了。


这样的体系在稳定的世界相当奏效,但是在一个日新月异的世界,标准情景可能就不再适用了。


我们需要设计前行之路,而不只是判断未来该走哪条路,我们需要思考“能够怎样”,而不仅仅关注“是什么”。



那什么是平行思考呢?


有一栋宽敞美丽的乡间别墅,房前站着一个人,房后站着一个人,还有两个人分别站在房子的两侧。这四个人看到的同一所房子都不一样。四个人开始辩论,人人都觉得自己看到的才是这栋房子的真实外观。


应用平行思考,他们就会一起绕过房子看到正面,再一起走到房子的一侧,接下来是房子的后面,最后来到哦另一侧。这样一来,在每一个时刻,每个人都从相同的视角进行了平行观察。


这几乎与辩论完全相反,在那种对抗性的冲突思考中,参与的每一方都预先采纳了完全相反的立场。由于没一个个人最终都会看到这栋建筑的四面,也就对主体进行了充分的探索。平行思考意味着在任何时刻,每个人都会从相同的方向观察事物。


平行思考的优点不止这些,在传统思考中,有意见不一致,就会发生辩论,每个人都会力图证明另一方是错误的。而在平行思考中,无论双方意见如何对立,最终都会趋于平行。

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