关于运营的一点浅薄之见

       何为运营?

       运营,在我看来就是一切与产品的生产和服务息息相关,以用户为核心的,通过人为干预的工作统称。

       通俗点讲,运营的目的就是让产品活着。产品的生命力依赖于用户,而运营的工作就是围绕着用户展开的,它大概可以分为三个方面:引流、保持用户黏性、流失管理。而运营又可从执行层面分为:内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营。下面简单介绍下这几个概念。

       内容运营:通过生产内容来满足用户的需求,以达到吸引并留住用户目的,并实现对产品的品牌认知。内容运营就是连接用户对产品认知的纽带。

       用户运营:指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

       活动运营:是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。 

       渠道运营:通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的的手段;其中包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以是渠道运营的的方向。

       作为一名运营路上的新生,无可厚非要对自己的成长路径有所了解。就我个人的看法,大概分为以下五个阶段:

       1、新手小白。这个阶段最主要的任务便是接受并完成上级安排的任务。通俗而言“打杂的”;

       2、初阶运营人。这是一段从一无所知到了然于心的过程。从此开始有了一个真正运营人的意识,开始可以独立完成一个项目;

       3、骨干型运营。到了这个层次,应当拥有制定产品运营策略的独到见解能力。有几项突出的个人工作能力,可以担当起领导一个team的责任;

       4、专家人才。这类人是行业翘楚,他们的能力,在于他们个人标签的影响力。对自身所在行业情况认识清楚,对运营自身所在公司产品过程熟练掌握,这一阶段人领导着整个运营体系,决定了产品的生死。

       5、高级专家。凤毛麟角般的存在。不局限于自身所负责的业务,对各行各业都有自己一套清晰的运营策略。

       总而言之,运营并不是件简单的事。但有句话不是说嘛,世上无难事,只怕有心人。你能在这个行业爬到多高,取决于你自己付出了多少。希望大家努力工作,成为一名优秀的运营人。

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