有感提升挫折商

认识挫折商

这周在得到武志红专栏学习了新概念“挫折商”，挫折商类似于智商和情商，可以通过学习和锻炼来提升。

挫折商主要四个关键因素：控制、归因、延伸和耐力。

1.控制

所谓控制，就是说你在多大程度上，觉得自己能够控制局势。

一个人的控制感越高，挫折商就越高，控制感越低，挫折商就越低。

控制感高的人，即便面临重大的挫折，仍然相信自己能控制局势，当别人都以为“大势已去”的时候，高控制感的人总能透过种种消极因素，看到积极的、自己可以做主的地方，决不轻言放弃。但控制感低的人，一遭遇挫折，即便仍然掌握着很多资源，还是很容易觉得“大势已去”。

2.归因

当挫折发生了，我们要分析挫折发生的原因，这就是归因。

低挫折商的人，倾向于消极归因。要么他们是外部归因，将挫折归因为他人、环境等外部因素，认为自己没有一点责任；要么他们是消极自我归因，认为自己应该为挫折负责。

相反，高挫折商的人容易内归因，首先会主动承担责任，无论什么情况下都倾向于认为自己应该为挫折负责。同时，他们会进行积极归因，相信自己一定能改善局面。

3.延伸

所谓“延伸”，就是你是否会自动将一个挫折的挫败感延伸到其他方面。

高挫折商的人，是低延伸，他们会将挫折的恶果控制在特定范围之内，也就是挫折发生的所在范畴里，他们知道一个挫折事件只是一个挫折事件。

相反，低挫折商的人，是高延伸，他们遇到一个挫折事件，很容易会产生“天塌下来了”的感觉，从而觉得一切都糟透了。这样一来，挫折感就像瘟疫一样延伸到生活和工作的方方面面，让他们因为一个挫折而否定自己的一切。

4.耐力（Endurance）

高耐力是高挫折商的最明显特征，“把逆境以及导致逆境的原因看成是暂时的，这种态度将使你的精力更加旺盛，更善于保持乐观主义精神，也增加了采取行动的可能。”

相反，低挫折商的人，即便在形势非常有利的时候，也会受不了看起来不利的消息，因此会产生过分的担忧，最终产生“怎么做都没有用”的想法，于是容易放弃。

感受挫折商

认识了挫折商，就要将学到认知应用到生活和工作中。

刚看完专栏的第二天，早上叫专车去公司，叫到的车是一部小POLO，进车的时候不小心撞到了头。到了公司吃早餐，买到了一个坏地瓜。连续遇到两件不开心的事，心里就犯了嘀咕，今天运气好差了，怎么这么倒霉，今天做事肯定不会顺利。

正想着别有更倒霉事情发生的时候，突然想起了前一天晚上学到的挫折商，原来自己是一个低挫折商的人。

首先是延伸，发生两个小事情就觉得一天都会不顺，其实这两件小事完全是可以控制的。其次是归因，撞到头不是运气不好，是自己不小心，已经看到车小了，上车的时候还没有注意；买到了坏地瓜是因为自己没有挑好，其实拿的时候已经发现是硬的了（按理说熟地瓜应该是软的），但自己并没有在意，也就是说，发生这两件事，其实都是自己的原因，与运气无关。最后是耐力，即使是运气不好，也应该是暂时的，应该保持乐观精神，避免再发生同样的事情。

当用挫折商梳理完早上发生的事情后，心情立刻好了起来，人也精神了。

所以很多时候不是运气不好，而是看事情的角度和态度不对，同时也是挫折商太低，应该慢慢提升自己的挫折商。