除了流量和情怀,我们在大佬们的直播间里还看到了更多……
罗永浩“创业三部曲之《真还传》”杀青了!
2022 年 6 月 12 日深夜,罗永浩在微博里宣布暂退社交平台进行新一轮创业的计划,对直播带货的过往和后续,仅留下一篇晚点 LatePost 的访谈。
2020 年初,罗永浩为了还债开始做电商直播,在这个引发他感慨“如果不用当众表达还能维持运营公司愿意少活 5 年”的空间里度过了 800 余天
“真还传”的品格让走过路过的网友们敬佩不已,虽然罗永浩几乎离开了“交个朋友直播间”,但是短视频平台和直播间里一些关于他的励志故事仍然在陆续发生并延续我们的思考:大佬们的直播间里除了流量和情怀,还有哪些可以挖掘和复用的宝藏技能?
“文化电商”、“句号营销”,大佬直播“卷”出新思考
细数起来,直播间里的大佬还真是不少,从“赌约 CP” 董明珠和雷军到“失败阵线联盟”俞敏洪和李国庆,还有独树一帜的经典学霸张朝阳。随着直播带货这门生意的发展,层出不穷的热点吸引网民前赴后继地围观行业领袖。有些人是看热闹,更多的人则是被直播间里大佬的魅力“圈粉”,甚至有人吐槽去某大佬直播间本来是因为八卦娱乐事件凑热闹,结果“买了几袋产品出来……”。
与网红明星不同,大佬们的直播间里没有扣数抢单也没有剧情营销,永远是温和的语气、不紧不慢的节奏与建议的态度,看惯了套路、厌倦了吵闹之后的网友们突然获得了宁静和放松。一位网友曾这样评价“东方甄选”直播间:“我仿佛又回到了学生时代,听着深夜电台入睡”。
买东西 = 学英语?抛开这个玩笑梗不说,“东方甄选”的直播间在“文化电商”风格上的确是开创先河者。据阿拉丁研究院了解,“东方甄选”直播间第一个 100 万粉丝用了 6 个月,第二个 100 万粉丝只用了 3 天,董宇辉、顿顿老师在内的一批新式“网红”也实至名归。其实这种文化风在俞敏洪首秀就已经奠定,又有几人能拒绝以“大漠孤烟直,长河落日圆”这类诗词助兴的营销体验呢?
直播带货都这么卷了么?这句吐槽看似玩笑,实际值得关注。无论是早先在海拔 6000 米雪山直播羽绒服的鸭鸭,还是如今东方甄选的双语直播,似乎都在挑战直播的“基本法”——大家只是基于定位和优势做特色而已,如果直播间每增加一个 “buff” 都算“卷”的话,那些摇旗呐喊“本直播间首发”、“本直播间专属”、“全网底价”的是不是另一种“卷”呢?直播间一定要“标准化”、“剔羊毛”吗?阿拉丁研究院认为,今天的直播电商早已从价格轰炸转向特色属性,走过路过不要错过的吆喝也早已过气, “您先蹲蹲,看看推荐和别人评论再做选择”更具有吸引力。
真诚是流量密码,内容是蓄力工具,主播走过的路是最好的酒
商品有质量问题怎么办?罗永浩说:“我们主动赔!”
商品太贵买不起?俞敏洪说:“大家做好心理准备。”
进入大佬直播间里的品牌不一定需要自带光环,但一定要和大佬身上的真诚色彩匹配。据晚点 ( ID:postlate ) 报道,罗永浩“从不在自己直播时卖某些品牌的商品”,尽管他认为某些历史问题不必过分惩戒,不必过分介怀,但是为了照顾消费者的感受他宁愿不播。
真诚是永远的套路。涌进大主播直播间的粉丝们也是冲着那份信任关系来的,而商品质量问题、价格问题引发的矛盾足以让大主播失血、小主播失业。然而真诚也不仅限于此,它可以拥有更具力量的表达方式,做了多年图书音像生意的李国庆深谙此道。
今年 4 月,李国庆在直播间与凡客诚品创始人陈年搭档卖起了服装。据阿拉丁研究院了解,这场直播观看人数超过 51 万,在线人数峰值接近 8000,其他指标较上一场直播也有大幅增长。
尽管被调侃“要组建失败者联盟”,两位曾经的互联网顶级大佬也不以为意,直播间里的气氛在他们插科打诨、互相调侃中迎来一轮又一轮高潮,与直播前的铺垫视频、直播后的返场预告视频无缝衔接。
翻看李国庆的短视频,你会惊讶于他内容的影响力。无论是事业上的挫败还是生活中的失意都能当成话题谈论,感慨之余又不失时机地传递出积极能量,展示“老李”的个性和魅力。这些短视频内容组成了一个多面体,折射出一个心态成熟、个性鲜明又具有亲和力的形象。比如在解释为何要做服饰品牌直播时,他带着幽默和自嘲的口吻说,自己净身出户四年没换过新衣服,找陈总合作可以拿几件像样的衣服穿。推荐图书和课程更是“老李“的拿手好戏,通过场景对话点出畅销书《非暴力沟通》的精髓,用简练的语言命中“李国庆私塾课”的核心价值,粉丝在短视频中感受到的真诚迁移至直播间,生意便不请自来了。
硬核知识、闪击入局,科普直播也可以“推”出高阶
有网友这样评价大佬直播间:“一群有文化素养的人去做带货,也算带货主播里的清泉。”说到有文化素养的人做直播,张朝阳一定是关注的另一个焦点。
虽然在短视频直播领域已经云集了高校公开课、专家讲坛、KOL 课程等多类知识博主,但是像张朝阳这样一下场就上硬核技能的屈指可数。
据阿拉丁指数、视灯指数显示,知识博主脱颖而出的方式不外乎以下几种:
课本教学式——从系统、基础的概念入手,由浅入深,逐渐积累人气和粉丝;
实用碎片式——解读行业热点和经典案例,由点到面拼图形成知识体系,注重知识的实用价值;
专题讲座式——围绕某个领域精选话题组建系列课程,多见母婴、读书、健康等垂直领域。
可以看到的是,无论是哪一种形态,大家普遍关注的是内容是否与目标群体的需求和接受能力匹配。然而学霸张朝阳不这么想。
也许是出自追随内心的召唤,也许是搜狐视频的产品策略,张朝阳的第一节直播课的名字就展现出非比寻常的段位——“第一堂物理课,关于力、牛顿定律、飞船的角速度等”。比起飞船的“角速度”,直播内容切入专业的速度和深度更让同行们震惊:这么小众的内容是一时兴起还是蓄谋已久?
答案当然是后者。张朝阳的物理课不仅陆续开讲力学、光学、电磁场能量密度、狭义相对论、量子物理、量子力学、热力学,还从线上课发展到了线下。六块黑板前手推公式的张朝阳从容淡然,听讲的学生一脸沉迷。这不是属于每一个人的物理课,但并不妨碍硬核知识散发爆炸式的威力。
这似乎也是搜狐视频的节奏。阿拉丁研究院发现搜狐视频的知识直播平台已经陆续邀请了多个领域的头部主播入驻,主打知识科普。与其他短视频平台还在争抢的“泛知识”取向相比,其内容价值是不能轻易跨越的,用户价值就更不用说了。
从视频网站兴起之际就开始发展的学术视频、互联网公开课到今天的科普直播,虽然期间几经辗转,但基础很早就已经奠定,唯一需要汲取的经验就是速度。张朝阳的“闪击入镜”显然是成功的,恰如屏幕前的网友所感受到的那样:他现在真的很快乐。
如何从大佬的直播间里获得更多的经验?阿拉丁研究院认为可以用张朝阳谈及理解科学时的一段话来发散思考:“任何一个问题,应该想到基本的速度、能量,基本的表达定义和基本的规则,这是物理和数学的本质。我们的科学必须建立在计算的基础上,必须建立在算、数量级,这才是硬核、好的科学。”
直播间也同样有自己的基本规则,“初代网红”罗永浩已经做了总结:“有个做法很简单,很直接,但很多人都做不好——直播前先想清楚,你的消费者是谁?他们喜欢什么?你的内容能否激发他们的兴趣?”
如果说罗永浩的总结属于“结语”,那么李国庆和俞敏洪的做法同样值得借鉴。在东方甄选最挣扎、最低迷的那段日子,俞敏洪用“从一个领域完全进入另一个新的领域,需要时间去适应”的谦虚态度带领新东方团队再次创业,李国庆更是把历程直接拍成短片,大大方方地告诉网友:老李还年轻呢!
这份以赤子之心面对未知的乐观、坦荡与平和,你 get 到了吗?