PMP认证|项目经理“收买人心”的5个技巧

PMP认证|项目经理“收买人心”的5个技巧

互联网时代,人们不缺少信息与知识,缺乏的往往是情感与心灵的满足。无论是知识还是信息,搜索一下即信手拈来。

正因为如此,人与人间的情感或相互依赖就自然下降了,变得极为溃泛,加之物质方面也更为丰富了,相对来说精神方面变得极为渴望。

作为一个企业领导者,你应该学会对员工进行情感管理。日本麦当劳的社长藤田田说:在所有投资中,感情投资花费最少,回报率最高。

三国时期的刘备可谓是收买人心的鼻祖,“刘备摔孩子——收买人心”,便是最好的例证。相比他人,看似弱小的刘备却能赢得人心,让得力干将跟随他并为之拼命打天下,可见,“感情投资”确实是一项收益可观的投资。那么,怎么做才能收买人心呢?

慎重选择员工

如果想要让员工对工作忠诚,在挑选员工时,应该先格外看人才的品德和态度方面。毕竟,有才能的人到处都有,但是有品德、有态度的人,才能在拼事业的路上一直走下去。

让员工看到未来

作为领导者,要让你的员工对你死心塌地,你必须要让他相信,和你在一起企业能成功。领导者要让你的企业不停地进步,不断地成功,这样对真正的人才才会有持续的吸引力,将来也足以有能力回报员工的忠诚。


激发员工的热情

美国著名的霍尼韦尔公司的经验是,薪资只能保障员工的生活,买不来员工的忠诚。成就奖励是满足个人需要的一个重要组成部分,能激发员工工作热情,这是员工和你一起工作的最佳动力。

尊重员工的个人价值

员工不愿意被看作是工作的机器,只有当员工出现困扰,而公司和主管提供及时和必要的帮助,让他们感受到关心和温暖时,他们才对企业充满归属感。

适当吐露“小秘密”

中国职场一个很明显的现象是,员工流失大多与主管的矛盾有关。若要实现二者的有效沟通,解决办法是打开你办公室的门,随时欢迎员工的“打扰”,加强交流。

另外,很多员工都希望从不同侧面了解领导,包括他的过去、爱好、兴趣等,知道以后,又可以把这些趣事与别人分享。

因此,如果想表明对某位员工的信任,不妨有意透露一点小秘密,让他觉得你当他是自己人,格外信任他,由此达到拉近心理距离、笼络人心的效果。


人际交往中的关键是取得对方的信任。作为项目经理,人际交往能力强、待人技巧高,更容易赢得团队成员的欢迎,形成融洽的关系,从而有利于项目的进行,为团队在外界树立起良好形象,赢得对项目更多的有利因素。

所以,项目经理是需要永不止步的学习,才能把项目管理工作做的更出色。

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