细节,细节,还是细节

甘德礼(细节,细节,还是细节)持续原创分享第390天,挑战光山心协读书分享365天第二十天

在焦点的学习中反复强调细节,因为细节往往成为决定性因素,细节对于咨询目标的把控,对于来访者资源的发现与强化運用,对于来访者所要采取的行动以及最终的咨询效果都有非常重要的意义。

例如来访者或者来访者的重要关系人给咨询师呈现问题的时候,如果我们就根据他们所呈现的去工作,很可能我们就会偏离最终的方向。因为他们所呈现的问题,不一定就是真正的问题所在。怎么办?我们就要与来访者更详细的探讨,让来访者确认,当我们能够从来访者的叙述细节中,发现蛛丝马迹的时候,我们再一次与来访者确认。例如来访者是一个非自愿来访者,他的重要他人可能会告诉我们来访者所面临的困境,那么这真是来访者所面临的困扰吗?不一定!因为真正的来访者是来访者本人,而不是其他任何人,来访者的困境也应该由来访者自己确定,我们要让来访者叙述并确认探讨,而不能做偷走来访者声音的人。

例如来访者的目标。来访者最开始所谈的目标就是他的目标吗?不一定!在和来访者深聊的过程中,来访者的目标也会有所变化,也会越来越具体,那么我们就要反复注意细节,在细节中发现变化,发现来访者所欲。

同样的道理,在挖掘来访者资源的过程中,更需要注重细节,比如在聊的过程中,来访者反复提到的,或者不经意提到的,这些都可能是来访者的重要资源。或者在来访者叙述的过程中,表情的变化,声音的变化,身体姿势的变化都可能成为来访者解决问题的重要线索。

对于来访者的行动,更需要从细节中去发现,来访者最容易做的小步行动,最终可能会成为来访者改变的最关键节点,那么我们细心的观察体悟,沉下心来去共情,在一些不经意的细节中发现突破点,找到推到所有骨牌的那张关键之牌!

细节,细节,还是细节!细节决定成败!

甘德礼2018年8月7日19.28于光山。

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