不同行业的拓客方式

首先是出单量比较多的生鲜行业。生鲜行业的痛点就是差异性不大、用户忠诚度低、品类繁多，而且微信群管理繁琐，团购平台佣金也比较高。针对这些痛点，我们和客户沟通时要首先抛出老板们都关心线下的营销玩法：社区团购和会员储值。社区团购解决了大部分的问题，比如说，可以招募团长进行群内宣传、接单、分货，而会员储值加优惠券则解决了客户易流失等问题，增加了客户的粘性，带来了复购。

其次是服装行业。我在拓客初期主要是在一些APP上找服装行业的资源，优势就是有针对性，他们的商家都比较了解我们现在的商城。服装行业现在面临着春装压库存、现金流不流动的问题，过季就过时这三个最核心的问题，如果是春装甚至是冬装不赶紧出清，那么不仅3、4月份会难过，接下来的夏装也面临现金流断流的问题，形成连锁反应，即便疫情过去，夏天也不会好过。疫情的拐点尚未出现，我们可以利用这个放大客户的焦虑，促使他主动考虑市场的走向，和我们聊现在的需求，我们就可以趁机推荐相应的营销方案。

那么针对服装行业的痛点，分销员、打包一口价、拼团等功能可以迅速出清库存，提高客单价、回笼资金。在和客户介绍这些功能时，最好挑一两个他感兴趣的，把功能讲的更详细一些，在客户脑中形成场景，那么我们的介绍也就不空洞了。

对于我近期主攻的烘焙行业，我主要找的是私房烘焙。痛点主要在于获客难度越来越大、平台抽佣高，线下运营成本也越来越高，品牌集中度也低。针对这些问题，线上引流和老客留存就是重点，主推好友瓜分券、会员储值、多人拼团等。疫情期间由于配送问题，社区团购和分销员也可以引起商家的兴趣。

比如我最近签约了一家烘焙，介绍了我的身份和产品后，就针对烘焙行业的痛点，提出了社区团购、分销员、会员储值、积分商城等功能，对方对老客留存很感兴趣，我们就加了微信。加微信以后我迅速翻看了她的朋友圈，发现她做的产品都很有情调，门店也是欧式的简约风格，和一般的平价蛋糕店很不一样，这时候我就迅速调整了应对的方案，放弃了幸福西饼这种平价店的案例分享，也并没有把重点落在社区团购和分销员上。之后我搜索了一家风格类似的高端甜品店，把玲婧胡同的案例发给了她，正好客户对玲婧胡同非常感兴趣，问我她家的方案，我就围绕玲婧胡同的案例展开，包括店铺装修风格，逐一进行了介绍。最后我们详细讲解了各版本的功能，和商家敲定了版本，进入了付款环节。

其实，不论针对哪个行业，我们在沟通过程中都要牢记挖需求、踩痛点、提方案、讲实际这四个关键环节。要学会问客户问题、深挖需求痛点才能提出相应方案，如果不讲实际，客户就永远在云端看方案，而只有提出可落地的方案，客户才能被你带入营销场景，接受你的营销方案，促进成单。