如何打造一个牛叉的个人品牌，这一篇就够了！【运营篇】

先说定义，今天这篇文章主要说的是已经输出了高质量的内容，如何开始运营拉新自己的社群并且能够进而盈利。

社群运营是一个系统性的工作，本质是对以群作为服务平台的产品进行用户拉新、留存和转化。

那么我们就可以来说社群运营这个东西。社群运营顾名思义是对以上所说的社群进行运营，更具体地说是针对社群制定一系列的发展规划，推动社群不断壮大，实现社群的价值转化。

社群运营的主要工作有管理社群，制定群内规则，维护社群交流环境，组织群员活动，策划活动等等。

如何做个人品牌社群运营

冷启动

盲目做社群无异于痴人说梦，就算是做梦也得先做好睡觉准备。我们首先要考虑的是你要做的社群应该是什么样子的？问自己几个常见的问题，比如：为什么要建群？我们为一群什么样的用户服务？他们都有哪些需求？从哪里挖掘这些用户？可以为他们提供什么价值？这些人为什么会选择我们？

具体怎么做冷启动，请参考历史文章 如何做用户拉新冷启动

社群管理

仪式感

既然要建立微信群首先要有一个群规，“国有国法，群有群规”，要告诉进群的群友,进群聊天按照群规，但是很多微信群就是因为没有正式的群规，严格的文字说明导致进群门槛没有一个很好的“度”，进群后发广告者、私下拉人者、抢红包目的的比比皆是。所以需要严格的群规说明很重要。个人建议群规中有以下几点为好：进群前需私下和群主进行沟通（自报家门）；设置新人红包（因为可以过滤掉一批低质量的用户）好的群自然而然有人会发红包加入，红包不是目的，只是过滤用户入群的一种手段，金额可以随意；进行微信上的口头协议，看过群规方可入群，这样也是对群文化的一种病毒植入；

参与感

降低活动门槛：如果是中午这个时间段有哪些大家愿意参与，有乐于参与，而且不会轻易玩腻的互动方法，能比如午餐照片，这个活动形式非常好，而且群众永远都能找到槽点，或者明星八卦，自由分享等等只有降低社群参与讨论的门槛，成员之间才会乐于讨论，进而提高成员之间的参与感。

做好互动设计：要做好积极引导，要营造氛围就是要有人带头，有人带头其实就得有人安排预约，并不能指望社群活动一开始就自发进行。然后就要做到积极回应，如果有人参与活动，但发现自己参与后没有得到任何回应，下次参与活动的积极性就会大受打击，运营团队如果发现有平时不太说话的人说话了，努力点名回复他的内容，让他意识到，在这个群里，他做的事情，有人会看，他讲的话，会有人认真听。最后还要做到成员之间的激励，不管是什么活动？对于表现突出的人，要想各种方法给予表扬，给予鼓励，这样受到鼓励的人会从参与者变成组织者带动更多的人参与形成一个良性的循环。

互动形式：群联欢，大家可以在群里约定一个时间唱歌，发表情包，自黑和互黑，还可以发小视频就好像办了一场晚会；群表彰，一个人看到自己为社群的贡献被认可，这是一种非常好的参与的活动；微访谈，我们组织群里的一小部分成员对群里的另外一些小有成就的人进行访谈，挖掘他们背后的人生故事，最后写成文字分享材料，这种访谈对象未必就是大咖。但是这种形式让参与的人有了独特的体验，对社群的认可度会大大提高，微访谈对于采访者，访谈者审稿者，还有阅读者都是一件有参与感的事情。

归属感

首先需要明确一点，参与感异常重要，归属感是参与感的进阶版。

社群要有产品文化：所谓的产品文化的打造就是满足用户的需求，让自己的产品具有那些用户需要的气质，通俗地讲，也就是给产品贴上一个标签，用商品的特有属性，也就是标签来吸引用户，吸引消费者。让消费者一有需求，就立刻会想到你的产品。举个例子，星巴克和雕刻时光，同样都是做咖啡出身，但是却有着不同的消费人群，其实还是因为产品文化不同，星巴克的标签是“咖啡+商务”而雕刻时光的标签却是“咖啡+图书”，同样都是咖啡，种类也大致相似，但是却因为不同的标签，让两个咖啡店有了不同的受众。而同样卖咖啡的店那么多，口味也不见得就比星巴克和雕刻时光差，但是那些店终究不火，就是因为没有自己的产品文化。产品文化就等于让用户产生了炫耀的资本，所以打造产品文化对于营造用户归属感十分重要，平民的价格、贵族的服务、让用户有炫耀的资本和传播动力，这三者结合起来，才能让用户的归属感越来越强。

还需要有附属文化：这要求从周边入手打造附属文化，产品让用户觉得有逼格才是最重要的。举个例子：为了迎合汉文化爱好者的兴趣，汉服在当代可以算得上是热销，但是汉服的穿着不方便的特点成就了汉元素服装的市场，而汉元素服装就属于汉服的附属文化。所以说，社群运营者为了打造归属感，在打造出自己社群的产品文化后，也可以从附属文化入手，吸引住用户的目光。

最后就是社群文化：社群文化最大的特征是独立和共享，共享是指社群中资源信息的共享，而独立是指社群的门槛设置。文化对于个体来讲，最大的价值就是产生依赖感和归属感，所以说文化对于社群发展来说显得尤为重要。只有能吸引住用户眼光的文化，才能让用户对你的社群喜爱甚至迷恋，才能让用户把你的社群常挂在嘴边。

归属感是一家人。

今天说着说着又说多了，万剑归宗，下一篇我们必须谈到如何用社群赚钱，赚小钱和最终赚大钱。