2019年4月11日读书笔记

              联络感情的技巧

    消除情感“断绝”,消除“断绝”,首先应努力使对方觉得彼此可以进行交流,双方处在某种对等的条件下。要做到“入乡随俗”,见什么人说什么话,遇个体户能粗俗,见知识分子能高雅,碰家庭主妇能谈柴米油盐,见生意人能谈经营之道。总之要让对方觉得与你不存在距离。

    寻找共同点。人容易对社会背景与态度和自己相同的人产生好感。在交际中,当你有求于人,或者面对陌生的同行,缺乏善意的竞争者。此时特别需要发掘共同感,这是一种艺术。

    善用俚语、行话、流行话。活用各种专门性的术语,作为谈话时的点缀,必将收获喜出望外的效果。

    表现浓厚的人情味。心理学研究表明:大众所以喜欢的人。一是要要在物质方面求异,即才智、容貌等方面超群出众。二是心情方面求同,即心情上与大众有相通之处,有深厚的人情味。表现浓厚的人情味正是使你受欢迎的妙方。人情味还表现在做人的灵活性上。

      给别人一些特殊的待遇。人在感情上一样别人重视自己。待自己与众不同,赢得别人好感的一个重要方法就是给人一些特殊等待,这种特殊不至于实质的多少,只在于让对方感觉你待他与众不同。

      向他人透露一点私密。当你向初见面的人吐露一点私密的时候,他就会对你产生亲近感。不管你的产品是什么,你也可以这么做,故意以一种神秘的方式,透露一些秘密,经由你故布悬疑的诡局,顾客已经在你的掌握之中,而心甘情愿地买下你的产品了。

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