我曾经认识一位先生,这位先生在商界拼搏多年,不论是官场中还是商场中都人缘极好。
当时初次见面,本以为这位先生必然是才高八斗,对很多事情都有着卓越的见解。
但当时这位先生给我的感觉就是,我讲的东西也能跟他对上话,感觉还比他高半格,
但当我努力让自己讲更多、更高级、更深奥的东西时,他好像永远也只比我低半格,并没有显得差很远。
后来,我又看见一个比我高很多的人,一起聊天的时候,我发现这位先生还是只比那个人低半格。
突然,我意识到了他能够控制自己与任何人都差半格,让你感觉他只比你低半格。
你给他讲很多,他好像也能够接得住你,饭桌上突然冷场了,他也不着急成为第一个说话的人。
庄子曾经有一句话,叫做“注焉而不满,酌焉而不竭,而不知其所由来,此之谓葆光”。有一种人就是这样,其实这种人,才是真正懂得人际交往这门艺术的高情商人士。
多人认为,高情商,就是要左右逢源。实际上,左右逢源的人,不是情商高,而是圆滑世故。
高情商和圆滑世故,二者之间有度的区别,甚至质的差异
把握好度的会来事,是高情商。
如果只是一味迎合,那就是圆滑,不仅不会让别人舒服,还会让人觉得太套路,从而失去好感和信任。
那么,真正高情商的人是什么样的?
1、情商高的人内心更充实,从不急于表达
说到此处,我想起了一个朋友曾经跟我说过的一个事例。
当时,我这位朋友在一个饭桌上,六七个人一起吃饭,有些时候会突然冷场,你观察一下谁会是在这种突然冷场之后第一个说话的人。
我有一个朋友就说,他发现自己就是这样的人,他观察过我,似乎我也曾经是这样的人。
我发现有一种人,他在大家都在沉默冷场的时候,也不着急要表达什么,但是没话说的时候,他的神态也不尴尬,这种状态就叫作“葆光”。
你可以想象有这样的朋友吗?不强行刷存在感,没人理他的时候,他也怡然自得,但每个人都知道他很厉害。
那么,他是怎么让人感觉他很厉害的呢?并不是因为他说得多,而是他能够在不解释、不辩论、不抢先发言,而且还在不发呆的状况下呈现出一种自在。
而这种自在的根源,其实就在于这种人的内心更加充实,他们不急于证明自己,也不会急于出风头。
即使在没人看得到的角落里,他们仍然能保持良好的自我,而不会失去自己的定位与方向。
只有这种人,才能不管出入多少社交场合,不管认识多少人,仍然能够保持本心,怡然自得。
2、真正的高情商,是根植于内心的同理心
同理心,就是设身处地、将心比心的能力。
日本企业家松下幸之助被誉为“经营之神”,在经营哲学之外,高情商也令他备受尊重。
一直流传着这样一个小故事:
有一次松下幸之助在一家餐厅招待客人,一行 6 个人都点了牛排。
等 6 个人都吃完主餐,他让助理去请烹调牛排的主厨过来,还特别强调:“不要找经理,找主厨。”
助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会儿的场面可能会很尴尬。
主厨来时很紧张,因为他知道请自已的客人来头很大。
“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张地问。
“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已 80 岁了,胃口大不如前。”
主厨与其他用餐者困惑得面面相觑,过了好一会儿才明白过来。
“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”
听到松下如此说明,那位主厨感到备受尊重;旁边的客人听完,也更加钦佩松下的人格。
有句话说:“一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。”
高情商的人,都懂得换位思考,说话做事能体察别人的不易之处,在给自己带来益处的同时,也多考虑别人的利益。
3、真正情商高的人,更懂的尊重他人,
其实和真正情商高的的人在一起,人们说的最多的一个词就是:舒服。
所谓舒服,其实就是透过这些人,你更喜欢自己了。
可要达到这种境界,光有套路,远远不够,你得能放下自己,尊重他人。
说白了,真正善良的人,情商都低不了。
生活里,我见过不少人,要么喜欢嘲笑别人胖、黑、丑,要么开一些过激玩笑,拿别人开涮。
伤害了别人还云淡风轻地来上一句,你怎么那么不识趣。为了满足自己内心那点狭隘,完全不理会别人的感受。说实话,这不是什么情商低,就是坏。
我曾经问过一个情商爆表的人,怎么能知道哪句话别人会受不了,毕竟每个人的敏感度都很不一样。
她跟我说了一句话,我受用至今:
当你在掂量这句话是不是不妥,说明它本身已经不妥了,那最好不说。
其实,说了这么多,不是说技巧没用,而是说,除了技巧以外,你更要花点心思在自己的内心。
想来,为什么那么多人喜欢黄渤,大概就是因为比起幽默感,那份温柔和善良更让人动容。
说到底,情商的最高境界,是真实的善良。
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