好好说话就是要靠高情商

最近看了一本书《高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话》

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这本书的作者户田久实是一名专业的培训讲师,拥有24年的讲师经历,这本书也是真正的在科普知识,不是一味的鸡汤类告诉我们“情商高就是会说话”,而是真正的带着我们学习每个概念,还有很多生活场景的展示,真的非常的好。

对于日本作者的这类科普书,其实我都很喜欢,配合上图片,就真的很容易让人看进去,而且也非常的容易接受,文字精简,意思表达的清楚明白,还有重点标注。每一页的内容都配有图片,真的非常的浅显易懂,非常喜欢❤️

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本书的前言一上来就点名了“人类所有的烦恼来自于人际关系”,人际关系可以靠语言改变,然后也列举了“干得漂亮”“做得很好”这周我们平时在职场和生活中常说的话,看似是好话,实际上是居高临下,以评价对方的态度说出的话,看到第2页就对我震撼非常大,好像这也是我在平时会出现的问题,从一开始就完全的吸引到我了,对于重点内容还会标黄显示哦。

这本书最好的地方就是前面的序章里面先帮我们介绍了【阿德勒心理学基本术语】,这样很方便我们后续的理解;非常直白的告诉我们【处理不好人际关系之人的10大特征】,这样我们就可以参考对照自己在日常是否有这样的行为呢;以及【处理好人际关系的18大定律】,给出让我们可以真诚的自我接纳、改变思考问题方式、学会倾听这种指导性很强的意见。

本书在教我们说话之前先教了我们如何学会倾听,怎么做一个值得被信赖的人,然后才告诉我们怎样“说”,我们要学会找别人的优点,比起表扬更要学会激发他人勇气,例如把“干得漂亮”改成“这都是你努力的结果啊”等。阿德勒心理学认为“表扬”和“激发勇气”含义是不同的,表扬是居高临下的俯视,而激发是平视,如果想与对方建立真正的信赖关系,从平视的角度发展,会比较有效果。

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最后本书还介绍了不同场景下的表达方式,真心的觉得非常实用,有一个我是印象很深的,也比较符合我的状态就是“如何对老是给自己分派杂物的上司表达意见”,作者指出,不能问为什么老是派给我,我很忙之类的,这样是太主观的看法,也没有明确的让对方了解你处于什么样的状况,只是单纯的表达了不想做的意愿,错误示范就是我本人了!!正确的表达应该是“现在,我手头有XX工作,所以这次能不能分派给别人?”看到这个正确的示范我真的被点醒了,这个回答是真的很妙,如果一上来就说怎么总是派给我,真的让人觉得你是厌烦的,上司不了解你手里有什么活又会觉得你是爱抱怨的人、长此以往真的对工作很不利呢,而这样的示范,既帮助拒绝了工作,又向上司表明了自己手里的工作,不会让他觉得你是因为不想做而拒绝,真的很高情商啊。也感慨一句,还好自己也算是可以的,要是看到正确的都不能理解那就真的可怕了。。。

其实高情商真的是说话、做事让人觉得舒服,尤其是说话,真的太重要了,我刚进入职场的时候真的是因为不会说话受了一些苦吧,其实工作做的也不少但是因为不会表达也无意中得罪一些人。情商低的人最可怕的一点就是不自知,还以为自己耿直,就是曾经的我了。这么一路走来,我也在慢慢的改变,比原来进步一些了,有些人说情商是天生的,我不认为,确实和成长环境有一些关系吧,但是后天是可以改变和提高的,而这本书是真正可以帮助我们的,对于我个人来说是非常的受用的。

户田久实真的不一般,果然是专业培训讲师,说的很到位,一下子就让你看到自己的缺点,也告诉我们真正行之有效的方法。

以我一个过来人来说,好好说话真的太重要了,学会说话会让你每天都开心,而且也会让别人开心,很多事情也会更容易一些。其实让彼此舒服,会说话,真的是一个天大的本事呢,真的是要靠高情商才能做到的。

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