耕墨说:为什么社群经济才是商业的未来?你不知道的10大底层秘密!

1、什么是社群?

在我们的真实生活中,孩子们愿意天天在广场上撒野,成年人则希望找到有同类的角落。这是互联网社群得以存在的理由。

一个人可能生活在不同的社群里,喜欢财经的人在一个社群,喜欢高尔夫的人在一个社群,喜欢旅游的人在一个社群,每年有一百万净资产可以投资的人在一个社群


 一个人会有很多爱好、身份和标识,他可能生活在很多的社群里,但在同一个社群里的,人们的价值观和审美一定是互为认同的。

社群是某个亚文化人群的集合,具有小众和圈层化的特征。社群是在自媒体兴起时,有共同需求、兴趣、爱好和亚文化特征聚集起来的群体。


社群在互联网,就是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。

能够将人从广场上拉到社群里的,只有内容,互联网只是提供了一个手段。因此,社群的红利属于内容者,而非连接者。

社群是一种基于互联网的新型人际关系


2、为什么社群崛起?

1、目的性:社群的存在,就是让部分小众群体有了存在感、归宿感和价值感。

2、移动互联网技术的发展,高效适时的工具;如微信,微博,头条。。。

3、一致行动的效率和成本。


3、商业上,社群的意义有三条。

1、社群能够让消费者形成真实的闭环互动关系,重新夺取信息和利益分配的能力;

2、社群让互动和交易的成本大幅度降低,从而令优质内容的溢价得以实现,而消费者的支付也得以下降;

3、社群能够内生出独特的共享内容,从而彻底改变内容者与消费者之间的单向关系,


4、社群是渠道的推动力

互联网时代,社群营销是营销渠道的推动力,如果跟互联网商业模式结合起来,将具备更加有爆发力的特质。


5、社群营销传统互联网营销转化和裂变最有利解决方案

场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;

亚文化是核心驱动,商业模式是推动力;

内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。

(亚文化,又称小文化、是指集体文化或副文化成员共有的独特信念、价值观和生活习惯,与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象)


流量沉淀、运营、转化和裂变,短期内聚集种子用户进行消费者裂变;

而社群经济是指:在互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。

这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任+价值反哺,共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统。产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接,消费者开始在依附着在产品功能之上的诸如口碑、文化、逼格、智能化、人格魅力、精神层面等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任。


在社群经济的意义上,我们可以将马化腾的公式优化为:

互联网=连接+价值观+内容

构筑自己的核心内容,尽量让连接的成本趋近于零,同时建设属于自己的社群——这便是社群经济的战略诉求。


6、社群经济的营销运营怎么做?

第1个法则:打造超级IP

第2个法则:形成亚文化和共同价值观

第3个法则:场景化塑造

第4个法则:内容输出(你的产品是什么?产品组合和生态是什么)

第5个法则:持续运营

第6个法则:转化和裂变

第7个法则:社群管理及运营

社群经济不仅仅就是企业主导,还蕴含了多元化、多维度的商业和产品,以互联网为载体的跨时间,空间和地域的生态系统。

在社群经济模式下,用户被价值观驱动,被内容吸引因而聚集起来,发展壮大,促成交易,最终实现商业变现。

其中价值观是核心的亚文化,这是重中之重,然后是内容,这是媒体属性,作为流量的入口和来源,也是粘性基础;

社群要形成IP,和场景化,用来沉淀流量;

商业是交易属性,实现商业的交易和流量的价值。


7、社群经济跟之前的做法有哪些不同?

传统营销时代,媒体和广告位核心;

PC时代,以互联网和数据为核心进行连接,找到用户;

移动互联网以人为中心,真正实现以人为中心的互动和连接。


8、借助社群打造经济模式,最终实现并形成了互联网企业     三个阶段的闭环

①由粉丝到超级用户;

②由超级用户到生态的建立;

③最后是形成平台。

实际上就是社群重构了互联网的生态和价值。

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我们甚至可以把社群经济,看成是一种后市场经济模式,即所有的交易互动,先是建立在价值认同的前提下,“商品人”的关系倒置为“人商品”的关系。在这样的环境里,内容的大规模定制和生产的柔性化终于实现了。


9、新世界里的两种玩法

①连接者的互联网是平的。

②内容者的互联网是有价值观的

价值观的嵌入,将微妙地改变平台的流量分发模式,以内容黏联的方式把人群切分出来,在这个过程中,连接者的作用将以基础设施提供者的身份出来,社群的黏联度越大,超级平台连接者的话语能力越弱。

价值观的传播与认可,对于拥有价值观的族群最有效果,也就是说,理性中产及知识爱好者会在未来的社群经济试验中成为最主流的势力,在这个意义上,“得屌丝者得天下”的互联网铁律变成过去时。

以价值观为驱动力的社群,将是去中心化和自组织化的。


10、内容者的春天

内容是核心所在,圈层之内的专业者被尊重,优质产品,无论是精神层面或物质层面的价值被放大,借助互联网的工具革命,社群的扩张会惊人提速,而真实交互的边界成本却不会提高,这才是真正意义上的“内容者的春天”。


在2019年,认知技术和区块链技术的普及,将让工具变得越来越智能和高效,连接者霸权不会在短期内消失,但社群经济模式和技术进步已经催生出无数新的可能性。

京东或阿里巴巴并没有改变商品与人的关系,微信也没有改变信息与人关系,但社群模式可以。


社群经济一定是商业的未来!

未来有一种高级职称叫“群主”!

我是你们的老朋友——耕墨,我们明天见。

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