反思冲突 →情绪管理案例化（2）

情绪精力管理案例化：记录问题产生背景，现在的主要冲突，接下来应该采取的策略和行动，我期望实现的预期目标。

  一、问题产生的背景：①同一个单位，不同的科室。一个是综合性科室中干，一个是基础性工作科室曾经的中干。②我年长同事10岁，职务略高一点，但我已辞去实职中干职务，现只是享受工资待遇，算一般普通干部，对任何人而言，不应该有竞争的威胁。③在单位上，两个人与同事相处人际关系总体还算不错，不卑不亢。

二、主要冲突。

场景1：写领导接受采访讲话涉及科室职能职责相关内容…同事给我说了领导讲话的背景，新科长的内容领导看不懂，要我修改，就我看来不是修改而是重新写。整理思路，重新组织材料，不到10分钟，同事就嫌我动作太慢。我没好气地说“你能力强，自己去概括我目前整理出来的内容”，结果自然还得我完成。

场景2：写半年总结。本不该我的事，原科长调换科室，新科长还在工作的熟悉过程中。如果要拿我的工作，我有记录工作日志习惯，很快就把自己的工作梳理出来了。但我得将整个科室工作揉合一起写，就不只是单子工作干条，任何工作为啥而做，至少有个框架。就像往常一样，同事又跑到我身边看我在做什么，然后又是一句：“严姐姐就是效率低，我是该快的地方快，该慢的地方慢，总结嘛，就几个干条条就是，哪里需要像你这样，如果你到质量科来当科长，怎么弄得走哟……”哎，又是那个讨人厌的自大的兄弟，不只打断我思路，还惹人生气！我没好气地说“我不知道什么地方该快，什么地方该慢，我只知道要认真对待工作，要尽可量做好每一件事。我也不会到质量科来，不然人都要给给你气死。”我当时的声音也提高了，明显觉察到自己生气了。我当时的感受是：自以为是的家伙，总那么骄傲，以为自己比任何人都效率高，可速度与效率是两回事，清楚不？我又不是你的竞争对手，跟我比啥？真不喜欢你这样“瓦傻比效应”人。

三、思考：我在抗拒什么？犯了怎样的认知错误？采取怎样的策略和行动？我期望的预期目标是什么？

1、我在抗拒什么？觉察内心，事实上我抗拒的是他对我付出的否定。

2、我犯了怎样的错？

①红灯思维。人终其一生都是为归属感和价值感而活，我就是这样的人。对别人的否定本来我认为自己不会特别在意的，因为自己拥有坚定信念与稳定价值观。但我还是没有控制住情绪原因在于自己的“红灯思维”。

分析同事的观点：同事观点没有问题。该简单的，该快的地方就快，该慢的地方就慢。

实际发生的是：他认为我手中的事都属于该快的事而我却用心去做，就是错误的，效率低。我不赞同他认为他的判断就对，而我的选择就是错的。

绿灯思维：对同事的观点，我本该用绿灯思维去想想哪些地方我花了不该花的精力，需要提高效率。对本次他的话，我是不是依然坚持自己观点？如果坚持，笑笑就放下他言语的刺激，坚持自己的做法。但，实际上我的大脑产生的是对他人的抵触，习惯性防卫机制立马启动，对抗！红灯思维！

②未区分“我”和“我的观点／行为”。我把观点与人联系一起，他的观点并不代表他这个人，我不赞同他的观点，并不是不接受他这个人。我产生习惯性的防卫背后的思维是什么：我认为自己做的事是有价值的，他认为这样做没有价值，实际上他在否定我的做法，我俩在价值观上产生了分歧，我不喜欢这样的人。

    观点不代表一个人，我不赞同他的观点，但并不能否定他这个人。所以，我讨厌他的行为、观点可以，但不该讨厌这样的人，进而让自己对他的言语产生习惯性抵触。

③心智需要更成熟。处理除血缘关系以外的关系，我们都要本着尊重对方，尊重自己的原则。坚持自己的独立人格，不需要为价值观不合而去生气，同时尊重他人的价值观，没有必要去要求别人与你一致。

3、采取怎样的策略和行动

对于外界的言语刺激，学蔡康永老师讲的小s嘲笑杨幂腿粗时杨幂的回答方式：怎么办呢，我也觉得我腿粗。我就承认自己动作慢，承认自己有他说的问题。

4、期望实现预期的目标。

对于外界与自己观点不一致的情况，尊重对方的观点，就如那句“我誓死捍卫你说话的权利”。训练自己的绿灯思维，让自己越来越豁达。