前言 您喜欢做班主任吗？
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
明白了班主任工作的意义和职责工作原则和方法，或者做了几年班主任有所体验，这只能算是知之者，真正把班主任工作作为一件有趣的事情，作为一门专业知识来学习，则即使尚未有很多心得也属于好痣者，而只有学有所得，超越了自我，从中得到了真正的乐趣，才是乐之者。
从知之到乐之中间必须经过一个好之阶段，如果没有好之则不但不可能达到乐之的境界，就连知之也保证不了质量，一个人不喜欢的事情他不会有很多知之的冲动，知道一些就行了，浅尝辄止。
第1章班主任的角色要求。
今日做好班主任应该同时具备以下几种角色意识：教育型的管理者，学习指导者，学生的平等对话者，学习者，心理工作者，家庭教育指导者。
从教育与管理的关系：教育型的管理者。
从教育与教学的关系：学习指导者。
现代传媒只有单向传播，没有双向交流；学校有同龄人，有小伙伴。
从师生关系角度：学生的平等对话者。要有平等意识，要有学习和探究的心态，真正开放的现代人心态。
从教与学的关系：学习者。在班主任各种角色中，学习者是基础，角色是底色，本书的全部目的即可概括成一句话——帮助班主任成为真正的学习者。
从师生关系：心理工作者。传统的教育方法比较注重外部灌输心理治疗要求教师作风更民主更平等。
从教师与家长的关系：家庭教育指导者。
美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母当今世界上许许多多，包括儿童精神病学家和儿童心理学家在内的儿童教育专家，他们进行着各种各样的测验和试验。……除非父母同时再造，否则我认为多数这类努力都是无济于事的。”
教师的角色是弥漫性的，也就是说他要认同的角色之多，简直没有界限，其他哪种职业也没有这么多的角色期待，这也就是班主任都活得很累，教师往往不爱当班主任的重要原因。
班主任要完整的认识这么多角色已经很不容易了，更不用说完整的进入这些角色了，认识不清顾此失彼的现象是难免的，在心理学中这种现象被称为角色模糊。
角色模糊可分为两类，第1类是班主任本人对某种应该扮演的角色缺少缺乏认识，不知道自己还有这样一种角色任务，没有这样的自我期待，这是一种角色缺失。第2类是班主任知道自己该扮演某种角色能自觉的扮演。但他对这种角色的内涵理解不准确或者不知道，这个角色的内涵已经因时代不同而发生了变化，他还在坚持原来的角色内涵，这也会造成他的自我期待与班主任工作客观需要的落差，形成角色模糊。学习指导者，教师在学习方面主要的职责就不再是传递知识，而是激励引导，点拨，创造情境，帮助学生学习，这才是现代教师的角色，如果还固守着教师中心的知识传播者身份，那也是一种角色模糊，第2类模糊，这种模糊肯定会对班主任工作造成负面影响。
角色冲突：班主任6种角色，期待在总的方向上是一致的，相辅相成的，但他们之间也有相互矛盾的地方，这些矛盾之处就造成了班主任的角色冲突，比如教育型的管理者和平等对话者，这两种角色就有冲突，前者强调理智，而后者侧重感情，前者可以下命令，而后者只能协商，前者是上级，而后者与学生地位平等。你作为学习指导者，正在台上讲的入情入理者，这多么伤心可也没办法，等你处理完心理问题，要恢复学习指导者的角色时，讲课思路接不上了，令人恼火。
解决角色冲突的办法，第1条掌握角色分寸，第2条注意角色变换。6种角色每一种对班主任都有特定的内涵，超出其内涵就会出问题，比如教师的角色之一是心理工作者，但教师的职业毕竟不是心理医生，学校也不是医院，所以教师只能在一定范围内，在某些问题上对学生进行心理治疗及方法也与医院有所不同，更具教育色彩。
在实际工作中，常常要求班主任迅速从一种角色转换到另一种角色，这是班主任必须善于控制自己的思想感情激动灵活的选择适当的角色。
（以后继续）