《非暴力沟通》区分观察与评论

《非暴力沟通》区分观察与评论,观察是从客观角度来看待问题,不枉下定义去评论一件事,否则把观察和评论混为一谈那就是批评了。先观察事情动态,并清楚的描述观察结果,不主张绝对化的结论。善于观察,不轻易评论,这是做好沟通的第一步。

你可能感兴趣的:(《非暴力沟通》区分观察与评论)