如何进行外贸初期学习?(一)

如果作为外贸新人进入这个行业,刚开始我们是两眼一抹黑的,我们激情满满却不知道力气往哪使?初期我们到底要怎么学习呢?我们一起来梳理梳理。

进入任何一家公司,我们先要用1-2天了解这家公司的架构和文化,看看自己是否能适应。如果你非常讨厌一家公司的企业文化,比如打鸡血的那种早会模式,那么你在这里一定是干不长久的。因为不喜欢所以没办法融入,自然就没法专注长久的做下去。

同时可通过多渠道了解一家公司,比如公司的微信公众号,周围的同事,都能让你快速初步的了解公司。初入一个新环境多少会有一些不适应,给自己三天时间适应,多观察少说话,也许你旁边的同事就是老板的亲戚,所以少说话总不会出错。

初步适应公司后就开始着手学习产品,任何时候我们得先了解自己所销售的东西,如果自己都一问三不知,如何帮客户解疑答惑?同时熟练的产品知识也是我们专业素养之一。首先通过公司系统的培训进行产品学习,如果公司没有这方面的培训,可自己主动要求。

产品的细节,材质,工艺,要深入到车间学习。第一个月多去流水线上看看,比你对着电脑看参数有用的多,因为实物和理论的差距还是挺大的。这个过程主要是熟悉产品的组成部分,工艺加工有什么特点,会经过哪些测试等。

在对产品有了基础认知后(什么是基础认知?就是看到这个产品知道它是什么?有什么用途?有那些特点?),就要开始进行产品知识汇总。可以用一个PPT把产品知识进行梳理,这个梳理的过程中就是对产品的再次巩固。做好PPT 之后发给你的主管帮忙看一下,他比你熟悉产品,可以帮你指出那些知识点是你遗漏点的,那些是需要重点学习的。

熟悉产品的同时要熟悉公司的推广平台,常用的有阿里巴巴国际站,中国制造,环球资源,宜选网等。每个平台都有自己的特点和规则,可以在对应平台找到培训视频和资料。

关键词的了解也是非常重要的,多在本行业网站浏览和熟悉。那么什么是关键词呢?关键词就是可以搜索到本行业产品的词汇,为什么一种产品会有各种各样的词汇的,因为不同的国家不同的客户都有不同的搜索习惯。比如:手机这个词有的国家叫phone,有的国家习惯叫mobile,smartphone等。

在我们熟悉了产品和平台及关键词后,我们要做什么呢?下一篇文章我们会继续一起学习。

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