衡量猎头公司、团队优秀与否,人均单位产出是最具有说服力的,代表着人才密度、客户结构、企业培养人发展人的体系是否完备。那么,猎头行业中,顾问的人均是多少呢?我们大致根据人均年度实际回款额度,来划分出大致4个级别的公司,给大家一个具象化的参考。
第一类:低端(20万级)
其实,在这猎头领域,大部分公司都是散乱差的散兵游勇,投机性极强,没有体系化、专业化的方法、打法沉淀,这类公司的人均产出大部分公司20万左右
第二类:中端(50万级)
这类公司具备了一定的客户基础,对猎头顾问的综合素质有了一定标准的要求,但还是不够激进、没有体系化对猎头顾问进行训练,顾问们的技巧方法和能力还不够老道,多存在国内、国际公司的二线猎头企业品牌。
第三类:高端(100万级)
这类公司也是我们猎头从业者最经常听说的一些有名气的公司,例如Michael Page米高蒲志、科锐国际(中高端猎头部-部分团队)、Robert Walters华德士、CGL(部分团队)等,当然还有很多规模不大,但是从这些头部公司出来的猎头团队管理者创办的公司,单产依旧很高。
第四类:顶级(500万级)
这是以光辉国际Korn Ferry、海德思哲Heidrick & Struggles为代表的的国际最顶尖的猎头公司,江湖上被称作“五大”,这个500万(RMB)的产值是国内的大致标准,从全球范围统计,实际数据要比这个更高一些。
那么问题来了,对我们猎头公司、猎头团队的Leader、管理者来说,猎头公司与猎头公司之间,为什么会有这么大差距?
主要有这么几个原因:
一、素质欠缺
这么大的单产差距,一定意味着招募的猎头顾问水平素质、能handle的岗位、handle的客户、handle候选人的level是不一样的。比如说人均单产20万的Consultant,可能在招聘时稍微有点业务意识、业务兴趣,就随便是个人拉过来,就让他做做了。而顾问人均百万的这些公司招募的都是一些高学历,或者是在其他公司已经取得过非常显著的业绩,或者是猎头业绩、销售业绩、也或者是其他岗位的业绩,才会让他来到公司,服务客户。那么这两个人群 底层的素质模型就相差很大,结果自然会有很大的差距。
二、无流程、培训质量低、无培训
低产出的这些猎头公司,他们内部肯定没有像模像样专业的培训流程。有的话,培训的质量大概率也非常的低,低到不足以让这些人在一定周期内得到体系化、专业化的成长,甚至连培训都没有,完全是让员工在野生环境下自由生长,能做多少就做多少,或者看着别人做,或者在leader们的督导之下,不断的在重复性的做一些无用功。
三、培训意愿
不管有没有培养人的体系,对大部分猎头公司来说,下属大都会跟着上司做一段时间,也接受上司的指导和Coach,但更现实的问题是,很多上司、Leader根本就没有培养人的意愿,不愿意培训下属。原因有这么几个:
1、指标驱动
每个上司都有自己的业绩指标,都有自己的压力。如果花太多的时间和精力去培养人,那么,就跟他自己完成指标的利益产生了冲突。培养人是一个漫长的事儿,不能马上见效,但是能完成他自己指标是能马上见效的,这个见效就是老板会尊重他,并且他能拿到奖金,也不会受心理上业绩上的压力,所以说正常的人会怎么选呢?
2、流动大
猎头这个职业压力比较大。新人新员工进来之后,可能会在某个节点受不了就走了。而对于leader而言,花费大量的时间精力去培养他,到一年、两年甚至半年的时间,他又走了。一次、两次、三次,就会把leader们的心伤透了,就不愿意再做这些前置性的投入。对他们来说,更实用的做法是点到为止、给予简单矫正、施加更大的压力,让下属自己去趟路。
3、成长周期慢长
一个资深顾问成长起来是需要漫长的周期的,对于leader而言,它可能等不了这么长的周期,没这个耐性。有可能还没到这个周期他自己都离职了,或者公司经营不下去了,或者下属离职了,或者大概率是培养不起来的,并且客观情况确实也是培养不起来。同样降低了他培养人的意愿。
茅生能带来什么?能改变什么?
1、改变顾问的意识
人这个动物,个体间的差别,就在于有没有目标、追求、和精神斗志,有了强大的目标感意识,能力超乎想象。回到猎头顾问怎么调动自己的意识,在对应的课程内容里面,非常透彻的讲了为什么要提高职位的客单,以及怎么样去提高客单价。再就是对猎头顾问的斗志唤起,包括目标树立、任务分解、对行业认知、自我认知等等,都梳理得非常清晰。意识是做好任何事情的前提,如果这些没有理清楚,后面单纯的学技巧、将能力,是不持久的,短暂的100度热血靠不住。
2、作业技能
作业技能是非常琐碎的,它会涉及到很多的细节,而猎头工作之所以能够有比较高的订单转化率,那就是因为猎头顾问在每一个细节点上的把握和转化能力,把一些有风险的、负面的东西,把它转化成优势的、正向的,这一个一个点叠加起来,最终就会叠加成一个好的结果。具体的作业技能我们在这儿就不再展开了。
3、实战案例
最能提升顾问们带入自己作业场景的 就是实战案例,在平台上有大量的环节、大量的案例,都重现了当时各类困难、各类场景。顾问可以在这些不同的场景与自己遇到的难题进行类比,与自己面对这些困难产出的思路进行对标,让他自己大脑中激荡出更好的方法,开拓他的思路,开拓他解决问题的渠道和突破力。
4、视角和思维
平台里面的课程,不管是实战案例,还是一些解决问题的方法,还是对一些问题的分析。都是能够给顾问带来看一个问题、看一个人、看一个事儿的新视角、新思维。开拓一个人的认知、养成一个多角度、多视角审视一些人和事儿的能力
5、反查解决问题的方法
这个是指顾问们在作业的过程中遇到一些具体难题,往常的做法是请教自己的上司或者同事,或者是自己鼓捣一个不知道有没有效果的方法就用了。但有了茅生就不一样了,可以到具体的环节里面,看看对应的课程、对应的场景、对应的案例是怎么解决这个问题的,顾问就知道自己当前的这个问题应该怎么处理,有什么方法比较好。
6、淘汰庸人
我们一定要给顾问每个人开一个茅生账号,让他们使用、学习里面的内容。一般三个月,最多六个月就能把大部分的内容看个差不多,尤其是一些重点环节的内容,都能有个初步学习。所以对他们要进行固定周期的观察和考核。如果在三个月甚至到六个月,还是没有长进,没有变化,就要果断的把这些笨蛋、懒蛋辞退。因为这么多内容、这么实战的指导方法,他都没能改变自己,要不 说明他自己的学习主动意识有问题,要不 他的学习能力有问题,不管哪个原因,淘汰他是对的,并且我们作为管理者完全不需要任何的愧疚、难过,因为我们能给的机会、能给的资源都给了他,自己没有把握住,那只能是对不起了。只有这样,整个团队才能不断地淘掉沙子,剩下金子,组织的能力才会越来越强,越来越密实。
吐血完成了这篇“巨作”,还是希望唾沫星子没有白费,更希望你的猎头团队能有更高的人均产出。收工!
茅生,训练专项能力
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猎头顾问的成长不再受制于:上级水平差或不愿带新人、公司没有培训/也不重视、能在头部企业没有好环境、学习费用高承担不了、学习渠道质量差学不到东西、同事水平弱没有好榜样。