2018/10/12
沟通，究竟有多重要？
人和人沟通，才能让关系更近
心和心沟通，才能把误会澄清
如果没有了沟通
小事变成大事
误解变成仇恨
人与人，也就变得生分
每个人都是独立的个体
想法不同，见识不同
处理事情的方法也就不同
有的人在愤怒中摔锅砸碗
有的人在不满中捶胸顿足
在情绪不稳定的情况下
沟通就变得困难
只有两个人心平气和的时候
才能静下心来，好好谈谈
人和动物最大的区别就是，人懂得用心去交流沟通。通过这五本书，可以让你和他人的沟通更加顺畅。
1
《沟通的艺术》
作者: [美]罗纳德·B·阿德勒 / 拉塞尔·F·普罗科特
副标题: 看入人里，看出人外
原作名: Looking Out Looking In,14e
译者: 黄素菲 / 李恩
评分：8.9分
内容简介
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。
作者简介
罗纳德•B•阿德勒（Ronald B. Adler），致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外，他还在大学授课，以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔•F•普罗科特（Russell F. Proctor），北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。
精彩书评
一个人摆脱幼稚的标志，就是不再以自己读的书、看的电影、听的音乐为理由而产生优越感。
——王嘉绪要扣篮
在中国，一个类似的话题很容易写成鸡汤文。而这本书不同，角度独特，罗列了很多的数据，让人信服。而且最后提出了关于沟通，提出了很多建设性的意见。
——追风
对“沟通”这件事做了深入的探讨，不是说话就是沟通这么简单，日常生活工作中常出现的沟通不畅问题，都可在这本书里找到原因。很适合目前正处于经济快速发展而很浮躁的大陆民众阅读。
——蜡笔
2
《哈佛经典谈判术》
作者: 迪帕克·马尔霍特拉（Deepak Malhotra） / 马克斯·巴泽曼（Max H. Bazerman）
译者: 吴奕俊
豆瓣评分：8.6分
内容简介
为什么我们和全球铁矿石供应商的谈判屡谈屡败？为什么中石化在伊拉克的石油竞标中丢了西瓜捡了芝麻？因为我们缺少了这样一批人：
他们相机而动；他们善于倾听；他们大智若愚；他们不屑说谎……他们就是谈判专家。专家没有敌人，只有目标；专家眼中是谈判对方，而非谈判对手；专家要赢得的是这场谈判，而不是谈判对手；专家玩的不是“零和游戏”，专家的目的“双赢”……就在本书中，你将亲历谈判专家的与众不同，如果巴泽曼能说服你从此时此刻开始实践，那么在合上本书的时候，相信你已经从一位谈判人成长为一位谈判专家。
精彩书评
书名俗气，不过专业性明显强于《优势谈判》等同类作品。
——StLiberato音控
用半天时间细细看完，无愧经典之称，受益良多，还须再读再体会。
——小K童鞋
越往后读越觉得精彩，每一个提点都十分的接地气。SPIN之后我看过的最好的销售书籍，强烈推荐。
——中雪君
3
《高难度谈话》
作者: [美] 道格拉斯·斯通 / 布鲁斯·佩顿 / 希拉·汉
出版社: 中国城市出版社
原作名: Difficult Conversation
译者: 王甜甜
豆瓣评分：8.3分
内容简介
道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿……教你破解潜藏在高难度谈话中的隐形结构，剖析高难度谈话的三个层次：“发生了什么”对话；情绪对话；自我认知对话。
突破谈话瓶颈，实现完美沟通。
此刻的谈话是如此艰难，但是总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。
曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通(Douglas Stone)与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。
作者简介
作者之一道格拉斯•斯通为美国知名的沟通专家。曾先后服务过波音、埃森哲、IBM、JP摩根、优尼柯等世界知名企业。他还曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判，结束南非种族隔离谈判，并被哥斯达黎加总统奉为座上宾。
布鲁斯•佩顿也是畅销书《Getting to Yes》（中文版书名为《谈判力》）的作者之一。
精彩书评
实用主义，几个原则很好，平时还要经常练习，有帮助。
——苹果派
好书不厌百回读。
——HiBye·黑白
很实用的一本书，虽然讲得都是老道理，但需要反复温习。
——今天小熊不吃糖
4
《男人来自火星 女人来自金星》
作者: [美] 约翰·格雷
译者: 于海生
豆瓣评分：7.6分
内容简介
《男人来自火星 女人来自金星》是一本有助于改善夫妻关系、保持美满婚姻，使夫妻结伴走完人生旅途的通俗性的心理自助读物。
作者以男女来自不同的星球这一新鲜、生动、形象的比喻作为他的全部实践活动的理论支撑点：即男人和女人无论是在生理上还是心理上，无论是在语言上还是在情感上，都是大不相同的。这一比喻贯穿着他的这本通俗的畅销读物之始终。
作者简介
约翰·格雷，心理学博士，国际知名的人际关系和情感问题专家。他继《男人来自火星，女人来自金星》轰动全球后，陆续又推出了三本畅销世界的图书，分别是：《男人约会往北，女人约会往南》、《男人进卧室向左，女人进卧室向右》和《火星人的秘密食谱，金重人的健康法则》。现在，约翰·格雷被誉为世界上最著名的两性情感问题专家。他同妻子和3个孩子一道，居住在美国加利福尼亚北部。
精彩书评
非常有助于改善夫妻关系、增进夫妻感情。这本书写得实在是太赞，我想不明白为什么现在很少有人提起此书。已婚人士必读。
——阿懒
这本书曾经让我顺利的度过了感情的磨合期。
——莫苏非
恋爱婚姻必读！
——水湄物语
5
《非暴力沟通》
作者: [美] 马歇尔·卢森堡
原作名: Nonviolent Communication: A Language of Life
译者: 阮胤华
豆瓣评分：8.5分
内容简介
作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确伤人！言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。
作者简介
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突破成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会了人们如何是个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
精彩书评
需要反复看以至于背下来的一本书。
——今天小熊不吃糖
我能和你保证这本书看完学会生活中的撕逼能少百分之九十。
——螃蟹蟹
去年以来第一本开始读就觉得“如果早一点读到就好了”的书。不过如果不是在现在的状态下，早一点读到可能会觉得不明所以完全没有帮助。豆瓣评分最多5星，我想打18星。
——三浦ウリエ
书评预告：
本周五，杨七七将会结合自己的教育经验，会为大家分享《非暴力沟通》的原创书评，敬请期待~
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