预测未来的神器基模——《刘润·商业洞察》学习笔记

使用系统动力学的九个基础模型,预测未来。

1、受阻模型组——增强回路遭遇调节回路,而增长受阻

公地悲剧基模:如果双方的收益都是建立在抢夺有限的公共资源上,就会导致彼此收益最终降为零。案例:矿机。

成长上限基模:如果快速增长触发了一个抑制增长的调节回路,就会减缓、停顿或者下滑。案例:电商的用户增长。

成长与投资不足基模:如果快速增长导致研发、生产、投资等能力被忽视,就会更加导致减缓、停顿、下滑,甚至衰败。案例:人民航空。企业发展到一定的阶段,创始人喜欢说要“还以前欠下的债”,这个“债”是今天看来的投资不足,对研发、对产品、对客户服务的投资不足。

2、失控模型组——调节回路遭遇增强回路,而情况失控

舍本逐末基模:如果采取一个治标方案解决问题,就会离治本的方案越来越远。案例:感冒药与健身。

饮鸩止渴基模:如果采取一个带有严重副作用的方案解决问题,就会出现情况越来越恶化。案例:一价全包会员卡。

意外之敌基模:如果行为误伤到盟友,就会双方对抗,然后两败俱伤。案例:宝洁与沃尔玛。盟友变成“意外之敌”,一定是因为一方使用了只对自己有利的方案。作为管理者,可以让各自承担对方10%~20%的业绩指标,实现利益一致。

启示:面临艰难选择的时候,人的天性是选最容易走的路。但是,正确的路通常艰难,而难走的路从不拥挤。

3、通吃模型组——增强回路遭遇增强回路,而赢家通吃

富者愈富基模:如果双方在一个资源有限的系统中激活了增强回路,就会导致富者愈富、穷者愈穷。案例:微软的竞争者,苹果转向手机。

本质:当资源总量有限时,抢到最多资源的正向增强回路,会激活所有其他竞争者的负向增强回路。

4、锁死模型组——调节回路遭遇调节回路,而零和博弈

恶性竞争基模:如果双方都以超过对手为目标,就会把竞争推到谁都不期望的程度。本质是自我修复的调节回路伤到别人,从而加强了对方的调节回路,又反过来伤害到你。案例:竞价排名。

目标侵蚀基模:如果以降低目标来完成难以实现的目标,就会导致目标越来越低、得过且过。本质是当用改变行为调节回路缩小差距遇到阻力时,改为用降低目标调节回路来缩小差距的方法。案例:神奇科技。

启示:只有不给自己留余地,才能一往无前。

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