#教育增长圈#操盘手训练营4期—曹网—Day3—操盘手必备条件

6组-曹先生

1、个人背景

【昵称】曹先生

【公司】广州君超国际教育科技有限公司

【岗位】线上市场部运营经理

【工作年限】3年

【年薪范围】10-15w

2、核心能力模型

【人员管理】管理9人团队

【承载能力】线上市场运营团队

【流程搭建】搭建起多抓手型的线上流量获取模型：（前端公域流量池渠道包括微信公众号、今日头条、抖音等；私域流量池包括社群、koc转介绍、集团内部资源扶持；渠道合作包括平台合作、肄业合作、平台分销、抖音分销等）

【迭代能力】不断收集用户反馈和平台销售反馈，统一反馈信息至教研部和运营管理中心，部门讨论产品迭代方向。社群运营制度进行一周已更改，一周以讨论，不断优化服务流程。

【把控调度】获客／转化／产品／活动

【渠道搭建】开拓合作分销渠道和优质内容渠道

【成本核算】单月预算／季度／年度

【项目操盘能力】运营流程把控完整，具体到转化部门的细节不太到位

3、目标

【下个阶段】是成为百万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：组建渠道投放合作网，作为主要的线上销售渠道；搭建内容生产流程，持续的高效生产优质内容；组建社群服务小组，不断对社群服务细节进行提升。

（2）行业认知：目前公司主要还是线下的营销模式，由于疫情转为线上，因此很多环节还存在问题，希望能够在段时间内完成线下线上OMO模式的融合。

（3）业务流程：不断优化活动设计流程，提高每次活动的参与人数和裂变次数，增加获取的用户信息数。

（4）执行力：优化完善从设计、测试、服务、复盘的整体运营线，建立责任到人的责任制度，每日数据复盘，追踪到人

（5）心理素质：加强多任务同时进行的处理能力

（6）人员管理：目标一年之内所管理部门人数达到10人

（7）部门协作：跨部门沟通及时高效，流畅