向上管理:找到老板的核心需求,搞定不可能完成任务

这一章主要解决的问题:员工和老板的关系中,员工如何变被动为主动?

方法:

1.拆掉你和老板间的那堵墙。你和老板是和合作关系,你们相互需要,是同一战壕的战友。

2.多思考为什么。关注公司的发展方向和老板的主要目标,以高层管理者的角度看待问题,因为这是指引你工作的北极星。

3.沟通确认。跟老板确认你的思考是否和他一致,问一个问题“为什么?我们为什么要做这件事?”

4.协商谈判。完成任务有多种方法,确认北极星,不跑偏就行。

老板如何并不是最重要的。最重要的是,整个过程中,不管你是通过理解“为什么”,通过谈判改变了权威指令;还是由于理解了“为什么”,有效执行了权威的命令,你都在无形中对权威施加了影响力,这种影响力就叫作“信任”。

当你知道了“为什么”之后再去执行,就会赢得更多信任,就可能赢得老板给与的更大的执行空间,从而形成良性循环。

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