东区管营中心团队作战，誓夺金秋亮剑全面胜利

东区管营中心

团队作战，誓夺金秋亮剑全面胜利

总行召开不良资产”金秋亮剑“清收活动动启动会后，东区管营中心按照总行方案要求，迅速转变工作重心，理清工作重点，全力拓展业务。截止目前，已清收表内外不良贷款85万元，完成清收任务的19%。

  一、提前学透方案，彻底明确思路。中心要求全辖员工对总行、中心方案深入学习，达到学透方案、明确思路、看清方向的目的。

1、自学与集体学习相结合：首先每名员工自抄一遍两个方案，加深理解，提炼工作要点。在此基础上，中心、支行召开“金秋亮剑”、三季度业务重点动员会，根据总行下发的有关文件提前安排部署，力戒“松口气”的思想。

2、自考、抽考相结合。为了检验大家对不良清收活动方案和三季度工作重点的掌握程度，中心要求支行在学习方案后对全体员工进行测试，并于中心帮包时对部分领导班子成员和员工进行抽考，保证全员对方案和工作重点了然于胸，在实际工作中更加有的放矢。

3、三个全面、三项活动时间进度分析表。为了把总行工作精神落到实处，更好地落实到实际工作上，中心制定了进度分析表，将中心全辖和各个支行的每项任务分解到每月、每周、每天，以方便支行更好地把握本行的工作进展。

二、打造热烈氛围，强化宣传交流。中心通过多种形式，大力营造“守信光荣、失信可耻、欠债必还、违法必究”的浓厚氛围，确保管辖支行步调一致。

1、全员参加中心启动会。为了更好地打造东区团队，振奋东区士气，中心打破以往活动惯例，要求支行除值班人员外，全员参加启动会，从思想上带来冲击，更好地树立主人翁责任感，不良清收不仅是客户经理的事，更是全员的工作。

2、每周一举行清收活动月晨会。为推动辖区支行“金秋亮剑”活动取得实效，实现清收活动“早行动、早收益，应收尽收、颗粒归仓”，中心每周举行清收月活动，达到每周进行分享、评比、安排部署。晨会设置五个环节，分别为：通报上周清收情况、安排本周工作重点、经验分享、表态发言、进行总结。

3、强化支行内外的宣传氛围。中心要求支行广泛动员员工、客群，营造浓厚的宣传氛围，制定切实可行的方案。帮包人员在晨会上汇报，中心全员讨论其可操作性，视其实际效果不断修正。

4、中心人员每周下村催收。帮包人员每周参与支行清收活动，遇重大临时性活动必须参加，代表中心了解支行情况，及时向中心汇总汇报。先进经验在辖区推广，不足之处向支行提出，在下步工作中得到修缮提高。

三、全面定期复盘，树点带面分享。通过复盘，发现问题，解决问题；树点带面，经验分享，进行培训；一行一策，灵活管理。

1、 定期复盘，发现问题，解决问题。中心将每月对辖内支行活动开展情况进行复盘，由中心主任负责，逐个支行全面复盘。通过复盘会，对辖区支行的活动开展情况进行全面把控，对支行活动进展情况进行全面评测，总结经验，整改不足，确保清收实效，全方位提升管理能力。

树点带面，表彰典型，经验分享。举办经验分享会，培训会，达到支行小模范，中心总行大范围推广。为了树立典型，发挥榜样的力量，也为了加强辖区支行交流互动，相互之间进行交流学习，取长补短。

3、一行一策，灵活施策，有效管理。按照总行要求和中心实际统一管理的同时，中心根据每家支行的业务和人员等情况，在充分了解和沟通的前提下，对不同的事件采取不同的处理方式，对不同的支行进行到位的督导。

剑锋所指，东区所向，万众一心，合力东区。本次“金秋亮剑”活动，东区将紧跟总行脚步，将不良清收活动持续推向纵深，全力做到应收尽收，管理提升。