6.3.1 捕获用户的芳心-来自真实世界的灵感

物品会激发人们想起记忆中的场景。弗洛伊德的精神分析法说,真正影响用户的显性人格并非是理性,而是在各个生理时期形成的潜意识因子。如果界面的设计元素可以与这些现实世界中的潜意识因子相呼应,勾起用户的回忆,引起用户的共鸣,那么当用户看到界面时,即能够令其产生认同感和情绪体验,与界面产生情感互动,从而引导用户积极操作。

1、拟物化的视觉

最直接的借鉴现实世界的设计方式就是拟物化。通过模拟现实中的物体,使用户产生熟悉感,让信息与功能更加易于识别和理解。随着苹果产品的风靡全球,拟物化成为了很多产品调动用户情感的设计方法。

有些产品会从形态、色彩、肌理材质、环境光照等方面直接拟物。在视觉设计方面,表现得精巧而考究。逼真的视觉效果,打破了用户对虚拟界面冷冰冰的印象,让用户感到自己仿佛是在使用现实生活中的物品。

拟物化的设计可以在现实生活中找到映射,所以可以更好地传达信息。

最初的拟物化设计是为了减低用户的学习成本,引导用户正确操作。然而,随着人们越来越多地使用电子产品,对虚拟界面的接受程度也越来越高,不需要拟物化的引导,用户也知道应该如何操作。有些拟物化界面对于细节处理过于繁复,给用户造成了视觉和认知上的负担。看多了复杂界面的用户也会开始喜欢简约的设计,大众审美逐渐从拟物化转向扁平化。

那么拟物化是不是真地已经过时了呢?不是的。注重效率的应用可以设计得尽可能简洁,帮助用户快速完成任务。但是,对于那些娱乐型应用来说,人们对于情感的追求永远不会消失。拟物化并不意味着一定要100%还原物理世界的真实质感。抽象出物体中最有特征的部分,将繁复的视觉元素进行简化处理,一样可以设计出既简约又可以调动起用户情感的产品。

拟物化与扁平化并不是完全对立的两种风格。提取色彩特征其实也是一种拟物化的设计。拟物设计也可以在情感和效率之间达成平衡。

2、隐喻化的操作

直接拟物化的设计也有一定的局限性。并不是每种界面中的元素都可以在现实中找到对应物品的。视觉表现难以拟物时,也可以通过模拟现实中的操作,使用隐喻的方式让用户对操作感到熟悉。隐喻对体验的影响:当应用中的可视化对象和操作与现实世界中的对象与操作类似时,用户就能快速领会如何使用它。

图片发自App


比如关闭和打开文件夹的操作之间的逻辑关系形成一种空间感。这种逻辑关系越符合现实,就越容易让用户理解。

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