2020.4.3:沟通,说的人把话说清楚,听的人听明白

今天一上午,就忙活了一件事—扫描和复印资料。

来来回回,折腾了四趟,经理终于满意了。第一次说扫描件不能有黑边,第二次说得分成五个文件夹,第三次说要红章扫描出来,真是此消彼长。

虽然内心里想着为什么不能一次性把要求说完,可还是只能跟经理笑着说道,“这次可以了不,还有要补充的不?”

孰是孰非都不重要了,是经理没说清,还是我没理解她意思。重点就是任务做好,结束这件事情。

以后,再遇到类似事情,得自己多问几遍,询问有没有细节要求。这一次,就当积攒经验吧,也是第一次帮经理整理资料。

跟不同的人相处,要采取不同的沟通方式。

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