以下是学习了樊登老师可复制领导力后作业笔记及论述
第一章
一.领导力是可以通过学习来掌握的
东方思想:先挑人(从学历,履历,观察你的谈吐反应 )
西方人思想:(发现问题 分析问题 解决问题 反馈)
二.东西方文化差异:
西方人讨论事物更(具体化 标准化 )
东方人讨论事物更(抽象 宏观 大而化之)
西方分析问题(善于分析思维逻辑 )
东方分析问题(悟道,关注宏观问题)
东方人处理问题(依赖个别人实力,害怕人才流失)
西方人处理问题(更加系统化工具化的学习和处理)
三.领导力的标准化工具(五段论)
第一遍:说明事情
第二遍:让员工重述一遍(理清他的思维逻辑)
第三遍:让员工说出他对这件事的理解(保持思维一致性)
第四遍:让员工说明他遇到问题处理方式(了解他的出发点和思路)
第五遍:听听他对这件事的看法和建议
四.领导力修炼的四步骤:
-- 建立信任(管理是通过别人拿结果的,充分信任你的下属)
--建立团队(学会放手,让团队一起成长,需要保持团队一致性)
--建立体系(标准化体系流程,系统化的管理平台,流程化的作业 )
--企业文化(宏大目标 从成就感 清晰 具体 并和社会与之关联)
第二章
管理定义(通过别人完成任务·)
1,完成任务
2,通过别人
现在企业管理和传统企业不同之处
本质区别:大家都在一个环境下工作,除了上下属关系,还有同事的关系‘
除了管理职能呢,还有互相帮助共同进步情谊。
如何管理你的员工
1,学会授权,别怕员工犯错,你要对员工有足够信任
2,激发团队成员潜能,看着员工犯错,不要急于纠正,给他试错空间,
3,培养员工责任意识,让他感觉这件事跟他有关,让他学会自我解决
管理者角色定位(下层执行 中层管理 上层领导)
1,下层执行,考核的是执行力(拿结果的能力)
2,中层管理,理解你的职能,用刻意练习方式
打磨(工作传达 目标拆分 部门协调 绩效考核 等)
3,高层领导,环境与氛围的打造,认清自身所处位置,借助他人完成目标
如何营造团队氛围
1,言行一致,调动员工的工作意愿,激发他们工作热情
2,关注员工内心需求,通过切实可行手段打动员工
3,游戏化的工作流程(宏大的愿景 从 成就感 清晰 具体 并和社会与之关联出发)
4,清晰的规则(组织内部激励 绩效结算方法 敢于授权和智能高效的反馈)
5,及时反馈(重视组织关系 及时相互反馈 让员工知道自己在做什么)
6,自愿参与感,找自愿参与的人 为员工设置期望值 赋予使命和理想并有效提醒 (了解70后 80后 90后需求 给他们一个共同使命)
总之根据你的实际情况,给自己一个定位,认清自己的不足,在刻意练习的情况
下,发现和改进并且完善,然后向更高层次去进发,当你掌握了高层的领导, 就要
学会认知升级,跳脱原有思维体系,寻找第三种选择!
第三章
什么是团队:
1. 团队可以理解为可以是一支球队 有共同利益,为了赢得胜利,每个人必须进步,来实现目标
2. 团队不能是家,因为你不可能为了前途而放弃你的家人,这个会使领导者陷入尴尬
3. 团队需要一致性,方向一致才能清晰目标,共同进步
如何打造团队的一致性?
1,时机,任何一个员工需要反馈的时机,都是打造团队一致性的还时机
2,管理者需要做到抓住每一次员工反馈的机会,向员工传达团队的一致性
3,员工在离职时候,合理阐述正确观点能有效缓解其他员工的负面影响
把你要员工做的事情,变成他自己的事情,如何让员工学会自我驱动呢?
1.强化员工为自己工作的观念:
帮助员工看见工作为他们带来的改变,让他们相信,这样才能强化员工为自己工作的概念,最大限度调动他们工最积极性。
2.用共同的目标管理
要让员工明白这不是企业目标,不是管理者目标,而是所有人共同目标,然后让员工看到目标实现后可能带来的变化,让他们心甘情愿地做好自己的事情
3.适度、有效的授权
未来一定是小团体来调动企业大部分资源,来整体作战,这样更优灵活性,适度给团体授权更能激发团队的战斗力和自信心
如何看待前员工问题,如何处理好前员工关系
1. 前员工可以是朋友(妥善处理好与前员工关系,能让现有员工感受到公司和老板善意)
2. 可以维护企业的口碑(他的离职,你的客户能看到不同的你)
3. 为企业带来新的发展机遇(一般前员工仍会在行业圈子里发展,这个时候也许有新的合作机会)
如何把握这份资源:
1.建议前员工联盟
每一年邀请所有前员工参加聚会,可以为大家分享行业合作机会增加前员工与企业之间的联系
2.投资创业员工
除了另谋高就,员工离开企业有可能是因为他想自己创业,这个时候企业要做到,评估前员工的项目,争取为员工提出创业支持,对员工项目进行投资,并调动一切资源,帮助新项目获得成功
因为,前员工是企业最了解的创业伙伴,管理者对于前员工的工作状态工作能力,谈判能力,意志力都了若指掌,这样投资风险更小
最后,人是企业最宝贵资源,无论是在职员工还是离职员工,只要与企业相遇过,就一定会为企业的发展创造价值。成为一个优秀管理者,首要条件是重视人,培养人!