【我与沟通力的故事】——打造沟通无错区

我有一层厚厚的壳，包裹着自己柔软而敏感的内心。我害怕受到伤害，所以用沉默伪装自己，将自己与他人隔离开来。渐渐的我听不到自己内心的声音，我变得暴躁、易怒，且不相信他人，时而却又莫名其妙的想哭。直到我遇见了樊登读书。樊登老师的音频，陪伴我度过了无数个黑夜。

慢慢的，我仿佛听到了我的内心有一个小人儿，在挣扎，在咆哮，想要冲破束缚。我感到茫然，我想帮她，但是却使不出力。

直到我成为今年第一期读出生产力训练营学员，一切才慢慢的改变起来。经过一个月的沉浸式学习，我结识到了一群有趣的灵魂，并找到了奋斗的方向。我明白自己需要提升沟通力，于是报名参加了5月份的沟通力训练营。

今年5月8日是我的生日，拉开了我在沟通力训练营学习的帷幕。

沟通力第一堂课，就让我们思考为什么有人特别恐惧沟通中的不合作?进而引申出了沟通的关键在于尊重与合作。而平衡自己的需要和他人的需要则是尊重与合作的表现。

当然要平衡自己和他人的需要，是一件十分困难的事情，这要求我们要关注自己内在的需要，懂得先处理好自己的情绪，才能处理好情绪以外的事情。说到这里，我要先分享一个我的小故事。

班上的同学，因为工作太忙，私下找我聊天，说可能没有办法按时完成作业。我当时的第一反应，就是劝他管理好时间，能够学习和工作两不误。幸好这个时候我想到了，樊登老师说的，沟通的前提是要尊重与合作。于是，我把到嘴边的话憋了回去，改成体谅他的困境，并且愿意为他提供一些帮助。当我这样去做的时候，对方给我的反馈也是非常的友善的。这个时候我就知道，我的方法用对了。

初次用沟通力的原理沟通

在沟通的过程中，我们要保持富足型的心态，这能让我们控制好情绪，做一个双核的对话人；要学会打造身边的"沟通无错区"，把冲突视为待解决的问题。学习使用长颈鹿式沟通——心大、看得远、钝感力。运用头脑风暴和平行思维法（六顶思考帽），开出高效会议。

经过这 20 多天的学习，我发现自己的心态发生了很大的改变。从前的我，急于表现出自己的存在感，优越感，却忽视了他人的感受，以至于人际关系一塌糊涂，进而导致自己自信心受挫，却不明白，都是自己的原因导致的结果。而现在，我在跟他人的交流中，更重视了同理心，重视了谈话的氛围，并且与他人的沟通，变得更加的顺畅。感恩遇见沟通力训练营，感恩遇见樊登老师！

除了日常的学习，我在入营之初便定下了目标，成为"金牌领读者"。为了这个目标，我积极的申请班委，并提高自己在群内的活跃度，高标准规范自己的作业质量，为提高小组成员活跃度，联合其他班委组织了花式颁奖，并与小组成员一对一沟通，激励他们认真完成作业。

部分花式颁奖奖状

通过系统的学习沟通力，我不但能够运用所学，跟他人良好地沟通，更懂得自己情绪产生的原因，进而感受到自己内心的真实需求，这让我真正地能够跟自己的内心和解，以尊重与合作的心态与他人沟通。

人与人之间会有观念的不同，但没有绝对的对错。把矛盾看作是需要我们解决的问题，平衡对方与自己的需求，自己作对的事情及时奖励，对没有效果的事情，及时汲取经验教训，才能打造出沟通无错区。

获得活跃之星

完成全部课程

获得金牌领读者让我们从打造沟通无错区

要成为沟通专家是一条很长的路，但我们一定要接受自己的不足，才能让自己拥有改变的勇气。让我们从打造身边的沟通无错区开始吧！