1. 核心关注点在于培养一个能够生成内容的活跃用户社区，重点关注优质内容的生成，此内容不仅局限于帖子的发布与上传，还包括投票、评论、不良内容举报以及其他有价值的活动。
2. UGC指优质内容与糟糕内容之间以及内容生成者和潜水者之间的比例。这是一个参与度漏斗，旨在不断提高用户参与度。
3. UGC网站的收入往往来自广告或捐助，但这只不过是能够提高用户参与度的核心业务所带来的附属品。
4. 从毫无参与度可言，到只碰巧来过一次的访客，再到深度用户，用户参与度的高低形成了一个天然漏斗。
读者笔记：优酷作为UGC视频的先行者，点赞、评论、分享功能等。
5. 关注指标：
1) 活跃访客数。访客回访频率，以及每次来访的停留时间
2) 内容生成。以某种方式与内容进行互动的访客比例，包括生成内容以及顶/踩行为等
3) 参与度漏斗的变化。网站是否有效地增加了用户参与度
4) 生成内容的价值。内容的商业价值，如捐款或广告收入等。无论以何种方式衡量其价值，最好按照用户群或流量来源分开比较。
5) 内容分享和病毒性。内容是如何被分享的，分享又是如何有利于网站发展的。最关键的就是内容的分享。要跟踪内容的分享方式。
6) 消息提醒的有效性。看到推送通知、邮件通知或其他提醒时，给予回应的用户比例
7) 访客参与度。体现的指标为最后访问时间和距上次访问的平均时间。
8) 内容生成与互动。
6. 用户参与度分为不同级别，每一个级别都代表着不同程度的用户参与度与内容生成度，同时各级别用户带给公司的商业价值也有所不同。
7. 在UGC商业模式中，通过消息提醒不断将用户召回应用，是保持用户参与度的必备要素之一。
8. 以下为UGC领域发生的三大变革：
1) 无处不在的签到，智能设备负责记录地理位置的变化并将其分享到网上
2) 电子钱包，可存放积分、票据、会员数据
3) 近场通信，使摇一摇电子设备就能完成支付或分享信息成为可能
读者笔记：目前典型的UGC产品是：知乎（社区）、（博客）、荔枝FM（有声电台）。我们以为例，进行讨论。首先关于内容生成，均有用户生成，分为专题和文集；关于用户参与度，设置了评论、喜欢和赞、关注、赞赏和付费、其他提醒；