2022-12-25

大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第755天：

学习打卡的16天：

（五）受督者对督导的反馈

      于督导过程或个案研讨会的最后阶段，运用SFS的精神与要素，来邀请受督者对于整体督导给予一些反馈，让受督者教导督导者如何把督导工作做得更好，并从中知道受督者究竟想要从督导中得到什么。而得到受督者反馈的其中一个方法乃借由“效果评量”取得。这类评量可用于每次督导后进行，或是在固定的督导回顾中偶尔使用。

      对于督导者而言，受督者的反馈都是值得相信且非常有帮助的，因为这些反馈都提供了一些宝贵的指引，来告诉我们受督者需要的是什么。

四、结语

      SFS 是一种“助人专业的督导”，亦是一种可以用来开展各种专业的新思考与新学习。它所关注的是实务者对于工作的目标和方向。

      任何督导模式的核心要素反映了督导者的一个任务：“引导”受督者更为胜任、更有能力，并且能不断提升其专业技能。

      SFS 督导者任务的最佳方式，既是通过建构解决之道的对话来达成。建构解决之道风格的督导，既是以一组假设来“引导”受督者所进行的活动，督导者的工作就是去协助、回应受督者，提问一些有帮助的问句，并肯定受督导者的能力。SFS 督导历程是一个教育、监督、滋养、启发受督者的历程。

      SFS 致力达到伦理与专业的实践，包含能对于界线有所觉察、能注意对于受督者和当事人的责任，以及能知道什么方向是适合他们的。

      SFS将会同时引导参与督导的双方发现受督者正在发挥的特定优势力量与资源，也会从中找到可更进一步有效运用的优势力量与资源。SFS督导过程的重点并不在于督导者身上，亦不将督导者视为全知全能，而是将焦点放在受督者的能力以及对于知识和进步的探寻上。

      SFS符合咨询研究中“好督导”的两个重要标准：

（1）促进彼此关系中的互相尊重、支持、鼓励、相信、赞美、了解、不批评，这些特征将能够促进受督者的自我开放、合作、愿意冒险、探索和后设认知的发展。

（2）教导受督者学习对于特定当事人或咨询情境的处理，集中聚焦于如何协助受督者处理当事人的议题而非他，且给予受督者的反馈是可学习与应用的。

  一般督导者能带给受督者赋能感的四个督导策略是：

（1）建议其他替代技巧与观点；

  (2)引发受督者的观点与意见；

（3）赞美受督者的优势与表现；

（4）示范介入的技巧。

Triantafillou认为一个具有赋能精神的督导模式，应包含四个重点;

  (1)肯定受督者能力、资源及优势，营造正向的督导气氛；

（2）帮助受督者进行个案概念化，并寻找以当事人为基础的解决方法；

（3）反馈受督者，包括赞美、临床教育、及建立与当事人有关之督导目标；

（4）后续追踪督导，了解受督者咨询技能，并肯定其正向表现。