传统实体店如何运用社群营销提升3倍业绩?

社群营销作为时下最为火热的一种营销手段,已经不仅仅是停留在线上发展了。

不少线下实体店为了适应互联网时代消费者的行为习惯,提升客户对店铺的黏性也开始尝试进行社群营销。

然而,这些店铺有的利用社群营销取得一定成效,成功激活新客户进店消费;有的进行社群营销效果却不如人意。

那么,实体店应该如何应用社群营销实现赚钱盈利呢

作为店主,你要先认真思考究竟自己出售的产品和服务是否适合进行社群营销。

若是你目前还没有明确的思路,不妨先看看下面这3个问题

Q1:店铺的目标客户群画像是什么?

Q2:目标客户是否具备足够的空闲时间?

Q3:店内的产品或服务的周期的多长时间?

若店铺的客户群体极少使用社交软件或其空闲时间偏少,则可能不适合做社群;反之,则可以通过社群营销来实现店铺业绩的增长和赚钱盈利。

若是店内的产品周期很长使得客户的消费频率相对偏低,则适合做短期社群,反之则适合做长期社群。

看到这里,想必大多数的老板也基本了解自家店铺的产品或服务是否适合做社群营销。

以母婴产品为例。

很多新手妈妈都缺乏育儿经验,且具备较长的空闲时间,同时她们也面临着社交缺失的问题。

且她们有着相对比较丰富的时间这类人群具备着强烈的相互学习和交流欲望,因此母婴类产品适合做社群。

而且,母婴类产品的使用周期相对较短,适合做长期社群。

明确了店铺的产品或服务可以通过社群营销来进行推广宣传后,就需要开始前期的社群拉新活动。

社群拉新,既可以是不断拉取新用户进群关于社群拉新的问题,可以是吸纳新用户,也可以是提升老客户的活跃度。

还可以定时做促销活动营销,通过拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家服务工具在群里推广宣传店里的活动和产品。然后通过这批客户的转发分享形成裂变,带来好几倍的潜在客户。

这种类型的商家活动工具网上有很多,大家肯定或多或少接触过,大多需要付费,也有免费的,比如公众号“导流宝”,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖8亿多用户,分分钟带来1000客流量。

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