说起产品经理的心态，这也是一门学问，因为产品经理要和太多人打交道了，上要应付老板种种压力，下要管理需求与技术、设计、运营、市场以及推广的各种关系。拥有一颗大心脏对于产品经理而言似乎是门必修课，而我自认为我是一个心态不怎么好的人，失衡是常有的事，偶尔也会爆炸一下。
但我毕竟要从事产品工作吃这碗饭，这中间我也在不断的反思与总结，也想不断提升自己的心理素质、培养一颗强大心脏。现在虽然称不上大心脏，但比起我刚做产品那会儿心态的确成熟了很多（当然年龄也涨了不少），在面对各种挑战与烦恼时，虽然偶尔还是失衡与波动，但已经不像当初那样反应强烈了，更多时候是会跳出来看自己。
这篇文章就把我自己在提升自己心态时的一些思考拿出来跟大家分享一下，希望对小伙伴们有所帮助！我的分享主要分为两个部分，第一个部分是从自己个人经历的角度讲讲我心态发展的几个阶段；第二部分是我在强大心脏方面的一些感悟。
个人经历
我自己的心态大概经历过三个阶段，每个阶段都会遇到一些挫折与痛苦，然后进行反思和自我调整。
第一阶段：自卑心态——完全不敢吭声；
这个阶段大概有几个月时间，就是我刚接触产品的时候，那时候的团队算是非常专业的，开发人员的人均年龄大概在三十岁以上，经验都非常的丰富。而我自己当时的专业度则非常有限，内在是非常缺乏底气的。表面上虽然也叫“产品经理”，但实际上有几斤几两自己还是很清楚的。外在的表现就是在和别人沟通一些事情时，我总是过分的谦虚与礼貌，开需求会时也总是胆战心惊的，生怕话说多了就露出破绽。别人给我提建议我也是一边听、一边记，几乎不会正面做什么回复。
这个阶段的心态说白了就是典型的自卑，这主要是跟当时的能力有关系，刚接触互联网行业、在产品经理的能力上也比较薄弱，名义上叫产品经理，实际上却是一个产品助理的水平。在这个阶段我做的最重要的事情就是拼命的学习与积累，看各种产品相关的书籍、学习各种产品相关的课程，反复去琢磨上司的一些产品思路与产品理解，希望能够快速的提升自己。
第二阶段：自傲心态——不接受任何意见；
度过第一个阶段后，到了第二个阶段。经过第一个阶段的积累，这个阶段的我已经是”理直气壮“的产品经理了，工作上也换了另外一家公司。但我却又陷入到另一个极端里，就是过分自傲了。当别人给我提意见时，我总是会很容易怼回去，心中总有一种自己别人更专业、更懂产品的想法，而别人似乎都是Too Young、Too Simple。这个阶段比较典型的表现就是在和老板沟通时，总是一副自诩专家的样子，对于老板的观点和想法，总是会质问其依据是什么，展露出一副傲慢的姿态。
这种表面的“自傲”实则是另一种“自卑”，因为自卑的人才需要别人不断的肯定，自卑的人才会更加的自我，自卑的人才经不起别人的挑战。这种外在的强势与自傲实际上就是为了掩饰内心的自卑与怯懦。我非常推荐大家去看一本书，就是弗洛伊德大弟子阿德勒所撰写的《自卑与超越》，里面有对于自卑心理非常深刻的论述。
这个阶段持续大概有一年半的时间，这个阶段持续的大概有一年半的时间，中间发生了很多与老板以及其他同事的摩擦。后来我开始自我反思与调整，思考自己为什么会有这种自傲的心态。
第三阶段：平稳心态——能够接受不同意见；
到了第三个阶段，因为做产品也有近三年时间了，我开始逐渐明白这样一个道理：成功的产品背后并不是一个牛逼的产品经理，而是有一个牛逼的团队。团队的综合能力非常重要，所以产品经理的重要职责之一就是团结团队里一切可以团结的力量。那么怎么团结呢？——就是让团队里的成员对产品都有参与感，尤其是在一些界面、交互、动效等方面，这些方面都是可A可B的，听听每个人的意见也没撒问题，不用太过于坚持自我。但是在一些比较重要的产品战略和方向上，把握住重心就好了。
认识到产品经理的局限性后，也就对自我有了更清晰的定位。所以这个阶段的我（现在的我），比较能够接受别人的意见了，有时候也会可以的听一些不同的意见，来反思自己的思维是否有问题。另一个原因是，过去三年的产品经验我也证明我自己了，并不会因为别人的几句话就自我否定或自我怀疑了，内在的自信相较于以前也提升了很多。
谈完了我个人的经历，下面我谈一谈我对心态的几点感悟：
在不断的反思与磨练中成长
我继续说一个故事，之前我见过一个特别厉害的心理咨询师，要知道厉害的心理咨询师都有很强的气场与定力，让人看到她之后顿时就会获得一种平和的力量。我就有幸见过这样的一位咨询师，而且我仔细的观察过她，就算别人再怎么用言语刺激和冒犯她，她也是一种极其平和的姿态。
有次我就很好奇的私下里问她是不是天生就是那种胸怀特别宽广的人，所以别人再怎么样冒犯她，她也能够从容不迫、应对自如。结果她的回复完全出乎我的意料，这位心理咨询界大咖说：完全不是，我年轻的时候是无法容忍别人任何意见的，因为我从小就很优秀，当别人给我提意见时，我会想我都这么优秀了，你还敢对我提意见！直到后来不断的自我反思与调整，才在面对别人的批评与指责能够比较坦然。
听完她的讲述后，我突然获得了一种自信心——感到人的胸怀和心态是可以不断提升的，并非一成不变的，那些特别牛逼的人也是这么过来的。所以只要我们不断的反思与自我调整，我们的心脏是可以不断强大的。
看见即疗愈
人都是有自我防御机制的，遇到问题时的第一反应肯定是觉得别人错了——这是人的天性，也没什么问题。如果凡事都觉得自己有问题，那么人会陷入到无尽的自责与沮丧中，从而导致崩溃。
但是心理学里有句话叫“看见即疗愈”，说的特别好。什么意思呢？我们知道我们天性是会把错误归咎于他人的，但是我们要“看见”自己的天性，看到自我的防御机制。所以遇到事情时，我们可以生气、可以发飙、可以心态爆炸，但是事后我们需要“看见自己”，意识到自己心态存在的问题，反过来问问自己为什么会突然心态就失衡了。
自我嘲讽精神
前段时间和之前公司的老板聊天，临走告别的时候，我看到老板一脸乐呵呵的样子，我说：X总，你心态真好，每天这么高强度的工作，心情都还一直不错！老板说道：也不能说是心态好，但是到了我这个年龄的话，很少有事情能压倒我了，大多数的事情我都能放下。
这句话对我的触动特别大，回想过去几年的工作，有好几次都感到非常的崩溃，因为我有轻微的抑郁症，其中一次崩溃的时候只能被迫请假在家里休息，连正常工作都无法进行。
所以现在遇到烦心事的时候，我也会反问一下自己：这件事最坏的结果是什么？——我会被同事不信任吗？我会被上司批评吗？我会丢掉工作吗？——最坏的结果也不过如此了，但就算我丢掉工作，以我现在的能力也许还能找个更好的。
所以常常自我嘲讽一下：这么大点事就压倒我了？或许心态会逐渐的强大起来。
以上就是我对产品经理心态的一些思考和总结，希望对小伙伴们有所帮助。