冬奥村有了智能家居加持,中标的为什么是LifeSmart云起?

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2013年6月6日,国际奥委会宣布启动第24届冬奥会申办程序。同年,辞去UT斯达康副总的董熠,创立了LifeSmart云起(以下简称云起),瞄准了智能家居市场。不知道当年的董熠是否有关注过冬奥会的申办,但他绝对不会想到,多年以后他的公司将成为这一届冬奥会的智能家居供应商。

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冬奥会是国际赛事,更是国家大事。2020年10月,冬奥村的智能配套开始招标。在数百家供应商中,云起成功突围。冬奥村项目,不仅仅是云起一次成功的商业落地,它在一定程度上与“国家形象”是有关系的。在这一点上,云起出色的产品力与丰富的海外市场运营经验为其加分不少。

这其中,综合产品力、工业设计、技术稳定性、解决方案的易用性等维度,都是云起制胜的关键。此前,云起帮助阿里巴巴西溪园区进行了智能升级,覆盖了超过2000个会议室,部署多达6000个智能点位。在云起助力下,阿里巴巴拥有了29万平方米的智慧办公空间。

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最近,云起宣布完成C2轮融资。成立8年,这家公司是靠什么屡获大客户青睐的?它的壁垒在哪里?下一步会有哪些重磅操作?近日,「智哪儿」独家专访了LifeSmart云起CEO董熠先生。

「智哪儿」:

离开UT斯达康,为何把独立创业的方向定位在智能家居?

「董熠」:

2013年开始做云起,当时的思考是:作为通信研发出身,手机这一波已经赶不上了,所以考虑下一波赛道,那就是物联网。但做物联网要找到商业模式。当时在考虑的方向,有智能穿戴、自动驾驶、智能家居三个。

可穿戴设备偏向于时尚产业,跟我们理工基因不太契合;而自动驾驶研发周期太长,资金能力要求高,所以也没考虑。最后剩下智能家居。如果我们做居住有关的业务,可以阶段性地出一些产品,持续迭代。所以排除了前两个选项后,智能家居就成为了目标。

早期的一些物联网领域的公司,比如Nest、SmartThings等都做得比较成功。我们成立的时候,智能硬件品牌Nest 融资8000万美元,后来又以32亿美元被Google收购,是个很经典的案例。但在物联网或者智能家居领域,那些伟大的公司还没有出现。在物联网中,类似于iPhone、微信这样级别的产品也没有出现。

物联网的底层技术,一个是通讯、一个是计算,而这两项我们在UT斯达康期间就比较擅长。所以我们最终把赛道锁定在了智能家居。

「智哪儿」:

在智能家庭、智能办公、智慧酒店的概念中,“智能”到底带来了什么价值?

「董熠」:

价值,一方面是效率的提升。人的生命是由时间组成的,分为有效、无效时间。出门忘了关灯就是无效时间,这是一种消耗。比如一个人原本每天花10分钟管理一些事情,又花了半小时担心一些事情,但现在你只需要花1分钟即可完美解决。

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再就是情绪价值。我回到家,灯光、音乐等全部都动起来,让人心情很愉悦,让生活有仪式感。这种是无法量化的价值,但也是只有智能家居才能完成的事情。

还有一个是社会价值。比如杭州缺电的话,很多工厂都要停工。而智能家居可以实现在缺电的时候,自动把空调调高一度。如果一部分人这么做,可能工厂就不用停工了。

其实,智能家居就是让空间数字化,你可以用任何想要的方式控制它,你可以让它发挥任何想要的价值。算法做了很多思考,让用户很简单。这就是智能。

「智哪儿」:

云起有怎样的市场布局?国内渠道有怎样的规划?

「董熠」:

云起在国内、国外都有深度布局。先说海外。目前海外业务占据了一半的份额。现在80多个国家、200多万的用户在用我们的产品。日本、东南亚、欧美都有我们的身影。

海外我们有三类渠道:一是电商,主要是量子灯产品;二是全屋智能系统,因为海外更偏重用户DIY,所我们通过智能家居、安防、弱电类渠道落地;三是通过骊住这样的地产建材商直接落地,他们的IoT就是我们的方案。

与国内相比,海外市场大有不同。比如日本是一个特别挑剔的市场,看东西不是先看价格,而是从设计、品质和体验综合考虑,而价格是最后的因素。

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而在国内,智能家居分业务为两条线,一条是做房地产精装,一条是做线下渠道。房地产领域我们跟很多知名地产商达成了合作,也拿了来自地产的投资。线下渠道方面,目前我们也在全国范围招募合作伙伴,建超级体验店,满足用户的体验需求。

目前云起在国内有四百多家渠道商,一二三四线城市都有。对于渠道商,我们希望他有一定的经济实力,能够在当地比较好的地方开店,有一定的团队服务能力,并且做长期打算。当然,这其中的意思是让渠道商打好基地。比如你第一年做200万感觉很难,但经历市场摸索和教育后,第三年做1000万可能就很简单。

对于渠道商来说,我们会提供各种补贴。比如建店装修补贴、设计补贴、样品补贴、广告补贴等,最大程度上减轻他们的创业负担。其中建店装修补贴的扶持力度会比较大,因为做实体行业,场地投入是一个大头。

「智哪儿」:

云起如何理解创新这件事?

「董熠」:

就像空调选大金和格力,卫浴选科勒,吹风机选戴森一样。我们要让云起成为智能家居市场之选,而这离不开创新。

长远来看,每一个家庭都会成为智能家庭。最后活下来的公司是怎样的,是我们一直在思考的问题。就像手机一样,最后跑出来的公司,产品力都非常强,技术积累也很深厚。要成为一个行业中剩下来的那几家,产品一定要强,且一定要形成口碑。

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我们经常内部反省,我们到底为行业做了哪些创新?到底能提供什么独特价值?因为只有提供了独特价值,才能有独特回报。

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比如我们是业内第一家用Linux系统来做面板的公司,它可以带来很低的功耗,使面板在长时间使用的情况下也不会发烫。所以,我们只会在更大的屏幕产品上使用Android系统,因为大屏自身会有更好的散热性。

所以我们期待我们的产品能够为用户创造不一样的价值。

「智哪儿」:

为何要自研CoSS通讯协议?相比其他友商,云起的壁垒在哪里?

「董熠」:

之前我们测试过很多协议,比如2.4G的Zigbee、Z-wave、LoRa、蓝牙都看过。主流协议一般都在2.4G频段,比较拥挤且覆盖不好。用户要的是简单的方案,所以我们想先解决覆盖问题,比如在200平方大平层中一个网关即可覆盖。

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比如单火线开关一般处于非稳态。我们使用低功耗的CoSS协议就可以使用电池为智能开关供电,并稳定运行5~7年,而且实现低于100ms延迟,做到几乎0延迟的毫秒级响应。一个单火线开关100ms刷新一次网关,有零火线的稳定性,还能解决单火线的问题。但如果用其它主流协议的话,1个电池只能支持3个月。

最初所有的创新都不被理解。这几年有所好转。一来有声量的客户选择了我们,比如日本三菱地产、骊住集团,国内中海地产也把我们的协议写进了企业标准。我们产品在三大运营商里也有售卖,得到了市场的认可。这样差异化就体现了出来,全面的覆盖、对单火线的支持、低功耗等。

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我们公司的文化是追求卓越,在做每一件事情的时候需要思考是否为市场带来了不同的解决方案解决用户痛点。CoSS协议就是我们的差异点。但我们也兼容了其他协议,包容性是很强的。

所以对用户来说,我们可以提供媲美有线网络稳定性的无线智能家居产品。而我们自己研发的CoSS协议,就是云起最好的技术壁垒。

「智哪儿」:

这次拿下冬奥村项目,是凭借哪些优势取胜?

「董熠」:

一个优势是产品方案。冬奥村是一个重点项目,我们要向世界各地的运动员展示智慧人居,所以先进性、可靠性等多个层面都要做到保证。客户PK过很多轮,完成了各项稳定性测试,效果测试,最后才选了云起。所以我们是凭实力拿下来的。当然,我们也希望能够为国家争光,向世界展示中国企业强大的科技力量。

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另外,工业设计也是很强的一个能力。我们已经拿满了国际顶级的设计大奖。我们获得的红点最佳设计奖是前1%,IF奖每年都拿4~5个。设计这块云起投入的比重非常大,不次于技术研发。设计不仅仅美学,更多的是交互。所以云起在设计上的投入非常大,这也是为何很多海外客户选择了我们。

「智哪儿」:

目前公司融资情况如何?云起比较倾向于哪类投资者?

「董熠」:

2021年做了两轮融资。第一轮是在4月份,新世界中国地产领投。新世界特别追求用户体验,所以他们在智能家居产品的选择上非常讲究,而云起则成为了其核心供应商。但反过来,这对他们来说也是一项加持。最近一轮电源芯片矽力杰旗下的矽芯股权基金领投的,属于上游产业。

目前找融资的逻辑是要对公司有实质性的帮助,而不仅仅为了钱。所以我们这两个投资机构一个是上游、一个是下游。公司目前已经进入上市通道,计划2023年上市。

结语:

对云起来说,2013年至今的这8年走得非常不易。从最初不被市场理解,到今天能披荆斩棘拿下冬奥村项目,云起已经完成了巨大的蜕变。坚持创造独特价值的董熠,也已经开启这次创业的上市之路。

在「智哪儿」看来,云起初始团队虽然出身研发,但如今的产品是理性与感性的有效结合。同时,云起凭借自研的CoSS(智能星型网络协议)实现了创建了自己的壁垒,又通过海内外的同步扩张实现了品牌力的建设。

希望随着行业的上升,云起能成为智能家居行业的“科勒”、“大金”、“戴森”。

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