忍气吞声才有保障?

身边有这样的一个小故事。

        去年10月份时，一对农村的老夫妇得知自己上大学的儿子一直享受的国家低保补助被取消了，而且已经取消了9个月之余了。于是这对老夫妇找村子里管事的人多方打听，才知10月底低保年检，到时候和上方管事的人沟通，怎么解决吧。这对老夫妇只得等待上方年检的人来。

        没多久，年检的人来了，这对老夫妇说明情况。年检的人要求提供学生的在校证明。老夫妇让儿子邮寄过来，年检的人答应这事程序上没有问题了，来年这事就可以办好了。这对老夫妇满心欢喜，千方感谢。对他们而言，没有门路，管事的人说什么就提供什么，说什么也信什么，从不知道查证这回事，也不知道留有证据，毕竟每年的年检，只有符合规定，都会通过，来年得到基本补助。

        于是，等来了来年，由于儿子要开学，需要一个月生活费。老夫妇取钱时，发现还是没有儿子的补助。这下老夫妇有经验了，去找村里管事的咨询，管事的人说得去乡里问，这个事他们使不上力。老夫妇千里跋涉来到乡里，乡里负责的人一句，孩子没交过材料，这事不能办了就想打发了他们。老夫妇想这事怎么也得弄明白了，村里年检的人那么多，都看见听见了，材料也交了，为什么没有呢？这下办公人员急了，骂骂咧咧把老夫妇吓走了。老夫妇不知道怎么办了，有人告诉他们，这事没办法了，打碎了牙往肚子里咽吧，工作人员的失误让他们这对老夫妇承担后果，得罪不起的，看以后给小鞋穿。老夫妇也只能忍气吞声了。

      听完这个故事，我想这也许就是偏远农村们共有的故事吧。民不懂政策，不明法律，连自己切身享受的利益也无处发声，只得听天由命。这也是民不信政的根源吧，我想办公透明化是有必要的，普政普法，让底层农民有依据去保护自身利益才是民的根本。