想旅客之所想,急旅客之所急

      2019年4月27日G323次列车,在宿州东站进站时列车长刘月在车内通过车窗看到站台上一位旅客坐在轮椅上由站台值班员推着,列车停稳车门一开列车长立刻赶上前去帮扶询问,得知是一名腿脚不好的老人单独出行,列车长立刻通知乘务员李娜给老人安排好座位及行李,

图片发自App


图片发自App


开车后列车长叮嘱乘务员李娜,一路上要照顾好旅客,李娜一路上无微不至的照顾,

图片发自App


使得旅客感激不尽,连声道谢,列车长得知老人到合肥南下车,合肥南到站前列车长早已联系了车站工作人员协助老人出站,解决了旅客的后顾之忧。                                           

                            厦门十一组 李娜

你可能感兴趣的:(想旅客之所想,急旅客之所急)