一个销售人员的修养

各行各业都有销售人员激情四射的身影,的确,要想在一个行业里有成就,就需要给自己不断的压力。但是,很多销售人员把销售的本意给弄反了,在达成某项目的的过程中,完全以卖出自己的东西为主要,而忽略了尊重对方的基本礼仪。我们的目的的确非常明确,可销售的对象是人,你就得遵循人与人之间最重要的互相尊重这一环节,连尊重都做不到,还做什么销售啊!

亲眼目睹很多服装销售在达成生意的过程中不耐烦的嘴脸,更见过生意没做成的时候销售人员骂街的本领!不得不说,令人不适!

如果每一个做销售的人都能做到耐心的接待每一位顾客,那还怕生意做不成吗?或者说对于你谦和的态度,离下次生意成功还会远吗?

客人来店里随便看看,有意引导一下,如果有意购买,就劝客人放心试穿,不要让客人有压力的去试衣服,如果价格实在谈不拢,最后没买,那也要微笑送顾客离店。如果你因为一单生意没做成,就对顾客指桑骂槐,你是图了一时嘴巴痛快,试想一下,下次这位顾客还敢踏进你家店门吗?他难道不会带着心理阴影把你家直接略过?

一个合格的销售,既要有适当的激情,也要有笑对失败的勇气。

不想把生意做死,就要有一颗尊重顾客选择的心!

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