数字化转型的核心本质是什么?

什么是数字化转型?数字化转型如何做才能成功?企业数字化转型的核心本质是什么?

这是近几年我们团队在进行数字化转型咨询及指导项目实施过程中,与金融、保险、证券、制造、交通、能源、零售、军工等行业的企业高管第一次见面时被问得最多的几个问题。

这情景仿佛回到20年前,一位做IT咨询的资深前辈曾向我吐露:那时碰到的企业管理者总会问“什么是信息化?信息化如何做?”这些颇具代表性的问题,不仅反映了企业对数字化转型的不理解,还反映了企业在数字化转型过程中的焦虑。这犹如2000年前后业内调侃的“上ERP找死,不上ERP等死”现象重现。

如今,数字化转型已经成了所有企业的必做题,但是,每个企业都面临着这样那样的问题。

总结起来,企业数字化转型普遍存在如下3个误区。

第一,将数字化转型当作一个专项工作,独立于业务去开展。

第二,认为数字化转型主要是技术层面的工作,认为搭建了系统和软件就等于实施了数字化转型。

第三,希望从同行业的企业那里“抄作业”,其他企业建设了什么系统,解决了什么问题,是如何做的,自己也照做。

但很多时候,定位问题远比解决问题更重要。上述问题其实源于企业对数字化转型的本质和底层逻辑存在理解上的偏差。

所以我个人认为,数字化转型是时代发展的必然趋势,是国家战略的重点要求,更是企业在应对数字经济时代高度不确定的环境时自然产生的发展诉求。

数字化转型的核心本质是:企业在数字经济时代的整体转型,是生产力和生产关系的升级、重构,其目标是让企业具备快速响应的能力,从而进一步达成业务目标。

数字化转型是手段,而不是目的。所以,企业一定要从业务目标出发,从本质出发来定义和识别数字化转型的方法和路径,不能舍本逐末,将数字化转型当作独立的、技术层面的工作去开展。

在过去的8年,我们团队参与过企业流程再造(BPR)、企业资源计划(ERP)以及其他各种企业系统的定制化开发项目,为500多家企业做过数据中台建设、数字化转型和各类IT实施项目的规划咨询,逐渐意识到传统方法已经不再适用于现代企业数字化转型的需求。

信息化时代盛行的参考行业最佳实践和对标其他企业的传统方法,不能从根本上解决数字化转型的问题。因为这些方法是自上而下、层层分解的,实施过程繁重,周期长,已经无法应对业务的快速变化。在数字化时代,众多企业处于传统经济与数字经济融合、跨越的交界线上,正从流程驱动走向数据驱动。经过多年的信息化建设,不同企业面临的具体问题都不甚相同,企业急需一套适合自身情况的数字化转型方法论与产品工具。

我们团队在一线实战中一直在不断探索新的数字化转型方法。以用户价值为核心,靠用户需求拉动产品生产,消除浪费,减少库存,快速迭代,持续完善,这样的精益思想让我们茅塞顿开。企业在数字化转型过程中所面临的数据孤岛、响应慢等典型问题,不正好可以用精益思想来解决吗?

于是,我们团队将这种思想融入企业数字化转型的实践中,并有幸参与和见证了多个大型企业的数字化转型项目的落地。(这里的大企业有:国家电网、中国交建、吉利汽车、君乐宝、飞机设计研究院等)我们从业务问题出发打造数据资产蓝图,让业务人员与技术人员一起共创有价值的业务场景,以用促建,打造企业统一的数据生产平台,快速识别并开发出让业务用户的获得感更明显的数字化产品(该产品指的是我们自研的一款“织信Informat”企业级低代码开发平台,通过标准化组件进行配置,比传统开发快10倍的效率轻松构建ERP、MES、CRM、OA等业务系统,为IT与业务的深入融合建立桥梁。),让数据和技术真正应用于业务需要的地方,让企业真正获益。

基于数据模型优先的设计理念,织信低代码平台提供大量标准化的组件,还内置了自动化(图形化工具)、脚本、工作流引擎(BPMN2.0)、自定义API等功能,能帮助企业构建高度复杂核心的业务系统。如ERP、PLM、MES、SCM、WMS、OMS、EMS、项目、企业服务等多个应用场景,全面助力企业落地数字化转型战略目标。

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