视频号：聊天是门技术活，4个维度开启直播间聊天

回顾一下昨天（4.19）我在直播间传达的重点：

1、我们认为视频号是有搞头的，并且最终的目的是为了变现；

2、但是这并不意味着能快速变现，更不意味着第一场直播就能变现；

3、事实上直播、短视频、公众号、企业号、朋友圈、群，都只是一项工具，工具的后端是为变现的目标服务，工具的前端是掌握使用工具的能力。如此一来，我们就具备了系统思维。（这一点在直播过程，我没有系统讲述，不过这个思维，我在昨天的文章里有提到：打蛇打七寸，抓住这一点，轻松玩转视频号）

4、于是，在不考虑后端的情况下，就前端而言，我们好歹要掌握直播这个工具的使用！

5、于是，就直播能力而言，我们可以用拆解的方法：先学会聊天，再学会没有结果的情况下持续聊天，最后学会有变现的聊天！

看出来了，前端的重点是聊天！对！

那，怎么聊天呢？

1、还原现实中的互动聊天

现实中的聊天一定是你来我往对吗？在直播间也一样，不要把直播间想象成讲课，那会吓走人的，即便是你讲的课很有价值，观众也有参与互动的需求对吗？整个直播的过程，试着用引导性的问题，调动观众的互动情绪，关注公屏互动，再引导观众情绪到你的目标路径。

2、带着主题聊天

直播间，就好比你开了一场聚会，你就是主人，聚会过程中参与者会有各式各样的诉求，甚至交头接耳。直播间聚会的好处是，一对多，观众之间是弱链接的，那么，做为主人的你，可以提出一个有吸引力的主题，统一观众的注意力。当然了，一个明确的主题，在统一部分观众注意力的同时，也必然会失去另一部观众的兴趣，离开直播间，这是非常正常的。

3、带着功能的聊天

功能，是相对直播间的推荐机制而言，我们举行聚会也好，最终为了变现的目的也罢，根本是要有足够的受众对吗？

直播间的点赞、互动、送礼、关注、转发、预约，决定了直播间的热度，也就决定了系统推荐机制之下，会有多少的受众。

而这些行为呢，是需要主人去设计、去引导的对吗？那么聊天的过程中，就融入这些功能。

4、带着目标的聊天

目标即变现，当然，变现不是一个点，是一个过程，那么，你的变现流程是怎样的？而你的变现流程是由你的业务决定的。当然，不管什么样的业务。以下流程框架基本都是适用的：

公域流量-->直播间变现；

公域流量-->直播间变现-->导入私域-->私域交付；

公域流量-->导入私域-->私域转化-->私域变现-->私域交付；

关键是，你的业务是什么？你怎么做细节的环节设计？

顺便说一下，4月20号晚8点，我在直播间会讨论这个话题，欢迎你一起来。

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