2022-12-29【57】为成果而管理丨了解自己的知识和知识的五项基本原则

想了解自己企业的知识是什么,最佳方法是看看自己哪些事做得好、哪些事明显做得不好。如果有另一家企业,管理如我们一样完善,能力与我们相当,却在做类似的事情的时候时一败涂地,这就是对我们特别的启示。

补充:每个企业有每个企业的基因和擅长点,从我们的客户里我们深有体会,有的区县的客户擅长做区县的生意,懂得经营区县的顾客,有的主城的客户擅长做主城商场的生意,懂得经营商场的顾客;而有的客户则擅长做旅游景点的生意,不同的客户有自己的擅长,如果突然跨界,常常得不偿失。

这时,我们要问自己:什么事是我们不费吹灰之力就能做好而别人做不成的?同时,什么事是我们做不好而别人却轻而易举就能干成的?。

同时,有个屡试不爽的好主意,就是去问你的忠实顾客,我们为你做的哪些事是其他企业做不到的?这么问不是因为顾客总是知晓答案,而是因为他们的回答即使杂乱无章,也可能呈现出一个大致模式,这个模式会给我们一个寻找答案的方向。

知识的五项基本原则:

1.确凿地定义一家企业的独特知识看似简单,实则不然,有些事情人尽皆知、人人皆会,但你若总能胜人一筹,便是独特知识。耽于博学的人,非求知也,乃炫学也,这也适用于企业掌握的独特知识。

2.要想做好企业知识分析,必须多加练习,不断训练和定义自己企业的知识。

3.没有哪个问题的答案比上面这个问题的答案更重要,知识是一种易腐商品,它需要人们一再定义、一再学习、一再实践,只有不断练习、才能持续获得自己的独特优势,但前提是人们必须知道自己的优势是什么。

4.每一种知识终将成为不合时宜的知识,它是会被淘汰的,所以我们应当思考:还有什么是我们需要掌握的?或是我们还需要哪种不一样的东西吗?

5.没有哪家企业能够在众多知识领域都头角峥嵘,大多数企业就是芸芸众生,能在某一个领域胜出已经十分不易了。成功的企业除了在一个领域做到不同凡响,还必须在众多知识领域具备足够的能力,企业还是需要把力量集中在少数几件特别擅长的事情上。

总结补充:

多加练习,定义自己企业的独特知识,以防知识贬值腐败,不断思考还需要什么知识,集中力量,聚焦在少数几件擅长的事情上。

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