与系统共舞读书笔记

在工业社会长大的人,热衷于系统思考,但很可能会犯一个严重的错误。他们可能会假定,通过系统分析,可以认清系统中的相互联系以及复杂纠葛,借助计算机的威力,最后找到预测和控制系统的钥匙。

不幸的是,这是错误的观念,其根源在于工业时代根深带固的心智模式,即相信存在一把预测和控制的钥匙。

但事实上,复杂系统具有非线性,自组织和内在的复杂结构,这也注定了它们几乎不能被预测或控制,想要去预测和控制系统的想法,只能是人们的一厢情愿。

既然无法控制系统,作者给出了15条建议帮助我们与系统共舞,以下简要介绍其中的3条。

1.跟上系统的节拍。

在你想以任何方式去干预系统之前,首先要观察它是如何运行的。如果它是一首乐曲、一段激流或者某种大宗商品价格的波动,就要研究他的节拍。如果它是社会系统,就要观察它是如何运作的。

强迫自己关注事实,而不是各种理论。观察真实发生的情况,而不是听人们关于发生状况的解释。这样才能跟上系统的节拍,把握时机,顺势而为。


2.把你的心智模式展现在阳光下

当我们画出系统结构图,并把变量之间的关系用方程式展现出来,就等于把自己内心隐藏的各种假设投射出来,同时,因为我们的模型要保持完整,符合逻辑,所以我们不得不把自己关于系统的假设都摆出来,接受他人的检验。

把模型拿出来,放到阳光之下,让他们尽可能地精确,用各种争取进行检验,如果没有得到证据的支撑,就勇敢舍弃。

3.谨慎地使用语言,并用系统的概念去丰富语言

我们的信息流主要是用语言来组成的,而人们的心智模式也大多是通过词语来表达的,因此,尊重信息首先意味着避免语言污染——尽可能清晰准确地使用语言;其次,想办法扩展我们的语言,一边能够更有效地谈论复杂性。

这些原则非常精辟、充满了智慧。值得我们在工作和生活中去体会、应用,帮助我们做出科学的决策。

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