一班|自拟题目:服务员的自述

我是一名兼职服务员。每天下午四点半下班后,就立马去兼职工作的地方,通常是一个酒店。里面会有各种宴席,最多的就是婚宴。我不知道为什么这个四五线城市,结婚的人还是那么多。

今天一下班,我就骑上我的安尔达小电驴。来到酒店已经五点。

其他服务员笑颜如花,早就做好了餐前的准备,三五成群,在那里窃窃私语。
我手里拽着刚刚领到的工作服,每个看台去询问自己看的桌位。
经理往往是不在的。因为这层楼有五十几桌,他的事情忙也忙不完。我们也不会私下添加经理微信。

叫我们过来做兼职的人,另有人在,不忙的时候,整个酒店可能只有1-2个本店服务员,忙的时候,一层楼就有二十几个服务员。这也给叫我们做兼职的领头人创造了很好的赚钱机会。

我顾不得这么多,我只想把今天的工作做好。我在三分钟内,跑了三个看台,最终知道了自己的位置。

已经有一桌客人到了,我把外套一脱,把工作服换上,随手把衣服卷起来放在酒水车上。这算是比较干净的地方,平时如果有空,我都会拿袋子套好,然后扔在看台的桌子下面。

接着去准备酱油醋,我刚才询问看台的时候,已经把其他看台上有哪些人,有哪些东西都熟悉了一下。所以只能去一楼打酱油醋。

打酱油醋的壶,有点像超市里卖的超大号矿泉水的那种瓶子。当然每个酒店都不一样,今天我来的这个酒店,他们的这种壶是特制的,上面还有酒店的logo。

酱油醋在一楼厨房和电梯的拐角处。一个乳白色的大桶,里面装着黑褐色的液体,有时候会发现大葱大蒜之类的东西,桶很干净,每天都有人打扫。

我也是来了这个酒店之后才知道有一种调料叫做酱油醋。是由酱油和醋混合而成,当然里面还有酒店的绝密配方。所以客人们念念不忘。经常有人酱醋碟里让我重复添加一两次酱油醋。

打好酱油醋,我飞奔前往三楼,电梯我必须等的,不然腿可能会跑断。

往三个桌子的酱油醋叠里添加酱油,刚加了两桌,先来的客人就向我索要纸巾,湿巾,牙签,开水。我只能匆忙道歉,告诉他们。今天来的晚,我都会给他们准备的,请他们多等几分钟。

其实服务员看大厅,需要三点半就过去,我四点半下班,到那里五点过五分,也就是别的服务员至少比我早到1.5小时。

准备第三桌酱油醋的时候,给我们介绍兼职的姐姐也来了,她在这个酒店这次介绍了至少三十几个人,她一定的来看看。以免有新手或者像我这样晚来的,尽可能配合酒店经理协调工作。

姐姐让我赶紧上冷菜。我把手里的超大号酱油醋壶放在看台上,赶紧去上菜。几分钟后。上好菜,一转生,酱油醋壶不见了。心里一下就火冒三丈,是别的服务员顺走了。立马跑步去别的看台借酱油醋。

好不容易倒好三桌的酱油醋。就去准备湿巾,先是去各个看台借,没有了才去二楼找,实在没有就会去四楼仓库借东西。

就这样东拼西凑,东西终于找齐了。

上菜的时候,由于我上菜习惯给客人拼盘,很少把他们的东西撤下来。所以上菜比别人慢。由于我们的看台四个服务员,一共12桌,传菜员的车子只能放9盘,所以每次都最后上齐,又因为没有笔,四个人共同一张菜单,担心上错菜。我只能把三桌都上齐的菜,拼来拼去。

好不容易菜齐了,就开始找收餐车。客人一走,就马不停蹄开始收餐具。

我已经做临时工两年了。特别熟练,但是三楼洗碗间特别小,我只能用最快的速度收拾餐具。然后第一个去洗。

最后洗完以后,就开始摆餐具。没想到最收拾完的人还是我。其他服务员都三两扎堆,有说有笑。我在心里突然想到那个句子:不要因为别人在玩在偷懒,你就心安理得地浑浑噩噩,而是要时刻提醒自己:我是砍柴的,他是放羊的,我跟他玩了一整天,他的羊吃饱了,我的柴怎么办?

晚上下班已经是凌晨,运气好会走的早一点。

我也希望,我自己可以一辈子记住这句话,眼前的困难,不是今天才造成的,是长期以往积累而至的。接下来,一步一步,慢慢来。

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