一个人的情商高不高,主要表现在哪里呢?

一个人的情商高不高,主要表现在哪里呢?

从这五个方面可以知道我们的情商高不高,那五个方面呢?

主要是从俯瞰、共鸣、逻辑、客户服务、尊重,我们把这五个方面称之为“天线”。

今天我们主要是讲一下俯瞰这一方面的内容,首先一个案例来分析:

小李先生在某个公司担任销售部门的工作,他的“服务精神”比普通人高一倍,周围的人都对他抱有好感,但是他提前估测工作或者计划日常都比较低,对客户需求的理解也有些偏差,导致无法升职加薪。

从文中的案例我们可知:小李先生“俯瞰”能力比较低。

那么是如何分析一个人的“俯瞰”能力是如何的呢?

那就要了解什么是“俯瞰的天线”?

俯瞰的天线即是从高处往下看,纵观全局,在各个方面都可以提前预知和自己相关的工作。总而言之,俯瞰的天线高,那么我们就会拥有更广阔的视野,并且能够清晰看清事物的全貌。

俯瞰天线的要点:

1、预知下一步

2、站在对方的立场安排工作计划

3、跟上对方的节奏,把握最好的时机

4、重要场合,全神贯注注于对方

5、致谢要即刻发送

你可能感兴趣的:(一个人的情商高不高,主要表现在哪里呢?)