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我曾经成功在三家上市公司推行或深化过任职资格体系,组织和指导专家组梳理了近60个通道的任职资格行为等级标准,并且将任职资格体系和招聘标准、晋升、薪酬和人才发展融合成一套相对完整的闭环逻辑。
当然,也有失败的经历,因此,在这个领域,我还是可以说上两句的。
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如果有机会做一次调查,一定会有不少HR认为:任职资格体系之所以推行失败,很大程度上是自身的专业度不够。
对此,我可以很负责任的告诉你:你的想法简直是大错特错。
因为,失败的理由多了去了,专业度算老几。
任正非曾经在《华为的冬天》中专门写到:“在推行任职资格中肯定会遇到重重阻力。”其推行难度之大,可想而知。
所以,如果想成功在公司推行任职资格体系,我认为至少要过五关,斩六将,才能扫平障碍,一战功成。
作为闯关主将的HR,不要因为有挑战就退缩,只有挑战困苦,才能苦尽到头。
而且这里的每一个挑战,都能让你带来巨大的收获和成长,这种快感,哦,不对,是成就感会让你更加明白HR工作的意义和目的,才会更容易努力和坚持。
小TIPS:如果你感觉快要扛不住了,可以像我一样,反复倾听一首歌,从中获取前进的力量。
今天我寒夜里看雪飘过
怀着冷却了的心窝飘远方
风雨里追赶雾里分不清影踪
天空海阔你与我
可会变(谁没在变)
多少次迎着冷眼与嘲笑
从没有放弃过心中的理想
一刹那恍惚若有所失的感觉
不知不觉已变淡
心里爱(谁明白我)
原谅我这一生不羁放纵爱自由
也会怕有一天会跌倒
背弃了理想谁人都可以
哪会怕有一天只你共我
……
这是心态的成长。
或者,你也可以咨询像我这样,对任职资格实施有一些经验,又好为人师,基本有问必答的“C大师”,或许对你实施任职资格项目有一些“小小的”启发。
这是人脉的成长。
其他打卡老师也是你扩大人脉的好机会,因为愿意打卡的老师,基本一个个都是好射之徒(意思就是把经验和技巧射出去),你敢问,我们就敢答。
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接下来,我们来看看在前往任职资格的道路上,都是哪五个拦路关。
马到涧边,C大师勒缰观看,但见前面立着五座关卡,上面依次写着:高层关、专业关、宣讲关、培训关、落地关。
先讲怎么拿首杀——高层关
一般来说,公司要推行任职资格,无非两个原因:
1、老板要我做;
2、我要做。
第一条路,是阻力最小的路,但你不要太高兴,因为这也是你成长最小的路。
要知道,伟大的背后都是磨难,没有磨难,哪里来的伟大!
所以第二条路,才是成就伟大的道路,因为这是从0到1的突破!
我来讲讲自己以前是怎么说服最高层的,感兴趣的朋友可以自己拆解里面的技巧。
老板,201X年,我已经按年度计划完成了管理、营销、制造等各工种培训课程体系的梳理,累计培训覆盖率达到93%,超出去年23个百分点……。
除此之外,我还额外完成了公司职位体系的梳理、各职位的价值评估工作,这将成为我们未来建立科学、规范的薪酬体系的基础。
……(此处又省略若干工作亮点的介绍)
明年,为了进一步提升人均效能,降低人工成本总额占比,控制人工成本增长比例,我有以下几个对策:
1、 ……(省略)
2、 引入任职资格管理体系……;
3、 ……
为了尽快达成年度工作目标,希望可以获得以下资源的支持:
1、 ……
2、 ……
3、 ……
后来,董事长成为推进任职资格项目最大的支持者,积极参与管理通道任职资格的研讨,每周听取项目汇报,连续三年开工仪式致辞时,只要提到人力资源部,就一定会提到任职资格工作,影响之深,确实也超出我的意料之外。
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还有一个影响副总裁的故事也可以和大家分享一下。
因为有的时候,虽然最高层已经确定了某一个决策,但在往下一层执行的时候,并不是人人都认同和支持的,尤其是业务部门的老大。
这里我借鉴了我在设计培训学习项目时的一个方法,叫WIIFM(What‘s in it for me? 我能从中得到什么好处?),这个方法有两个要点:
1、找到对方做或支持这个项目有什么好处;
2、这个好处是他一定不会拒绝的。
接下来就是我表演的时刻了。
我约了业务副总裁15分钟的时间,先开宗明义的介绍任职资格的基本框架和提示了高层的重视,然后简要汇报了之前实施任职资格项目的成果,接下来咨询了副总裁2个问题:
1、您所分管的XX业务版块,谁是销售的No.1?
2、如何说推行任职资格项目,能够帮助您快速复制一大批这样的销售人员,有没有兴趣了解一下?
如果你是业务老大,你会拒绝我提供的好处和建议吗?
那天,我们聊了1个半小时,把项目工作计划的时间节点,责任人,连推荐参加的专家名单都敲定了。副总裁在我临走时特别强调了一句:尽快启动。
(当然,如果其他沟通高手有其他更好的建议,欢迎回复指导,感谢感谢!)
以下是我当时整理的一些项目价值和意义,有需要的朋友也可以参考、借鉴。
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接下来我讲讲怎么拿DOUBLEKILL——专业关
什么叫专业?我认为,所谓专业就是四个字:(未完待续)