莲莲分享~沟通的方法

今天早上莲莲分享了脱不花的《沟通的方法》之先画三个框，沟通不用慌。

哪三个框？

情绪，事实，期待

这三个框对应《非暴力沟通》的：观察、感受、需要和请求。

如果难以判断对方的需求就用反向叙述：不用否定词，先点破和接纳对方的情绪。

不要说别生气，别着急，而是您一定很着急、很生气、很疼……响应对方的情绪

接着确认事实，说出几点，再说“我的理解对吗？

最后是明确行动。

莲莲举了女儿认错人的例子，大家连麦分享，钟子提了一个戴一个工具提醒自己控制情绪。

香子老师还和莲莲演练了，这个方法很有效，就像今晚在新华书店做世界读书日活动，香子老师把绘本《你别想让河马走开》用演练的方式让孩子们来表演，比直接说教有用多了！

香子老师还提到孩子小可能不会分辨情绪，家长可以提高词汇给孩子选择，比如尴尬，生气，孩子就会学习到新的情绪词。

感谢莲莲的直播！非常接地气，生活中随处可用！