第五周 产品调研

「网易蜗牛读书」竞品分析报告

1.调研目的

对网易蜗牛读书进行产品调研，详细了解其产品定位、业务形态、主要功能架构、用户增长曲线、功能迭代及关键运营事件，对比多看阅读，判断是否值得借鉴、优化。

2.网易蜗牛读书产品分析

2.1产品定位及用户

「网易蜗牛读书」是网易推出的一款阅读产品，致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验。用户可以“每天免费读书一小时”，并由此提出购买阅读时长的全新概念，同时有专业的书评人领读，为普通用户推荐精选好书。

数据来源：艾瑞数据

依据数据显示，蜗牛读书主要用户集中在20-35岁之间，用户性别差异不大，他们具有热爱阅读、热爱分享、对提升自我有要求的年轻群体。

2.2产品业务形态

对蜗牛读书的产品形态进行分析可见，普通用户主要诉求为找书、读书、读好书；领读人读书、荐书、分享书评；可见写书评为其核心功能之一，利用这个功能构建了良性的UGC内容生态。

2.2主要功能架构

蜗牛读书页面简洁、功能清晰，且操作路径较短，简便明了。此外提供了丰富的写书评入口，通过奖励鼓励用户分享记录，即满足用户沉浸式阅读又增加了用户粘性及活跃度。

2.3用户增长曲线

依据用户增长曲线：

第1阶段：版本1.0.0-1.1.2 （2017.2-2017.7）

此阶段属于产品探索期，用户增长缓慢，稳定基本功能阶段。

第2阶段：版本1.2.0-1.4.0（2017.8-2017.12）

此阶段属于产品成长期，用户快速增长，新增“问答“”钱包“”蜗牛壳“等功能激励用户社交互动，同时也为产品商业化打下基础。

第3阶段：版本1.4.1-至今 （2018.1-至今）

此阶段用户高速增长，新增在读榜、新书榜及运营手段促进下载量。

2.4功能迭代及关键运营

产品上线初期，为对产品稳定性和用户的满意度的探索期，期间主要功能迭代集中在bug修复和基础功能优化上。

后续逐渐上线问答、书评、领读、共读、等个性化推荐功能，以及线下的运营活动，迅速提升用户量。

3.网易蜗牛读书与多看阅读差异点对比

产品定位

「网易蜗牛读书」： 致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，促进用户深度阅读，鼓励用户进行输出。

「多看阅读」：提供图书、小说、听书和漫画等多种类型的读物，以海量的书籍满足不同人群的阅读需求。

目标用户

「网易蜗牛读书」：20-35岁年轻群体，学生或职场人士，喜欢深度阅读并对内容质量有较高要求，注重交流或输出。

「多看阅读」：各年龄段人士，年轻学生群体居多，阅读深度较浅，娱乐为主。

付费方式

「网易蜗牛读书」：购买阅读时长为主，每天赠送1小时免费阅读时间，延长时间则需要开通会员。

「多看阅读」：内容购买为主，可选择单本、章节购买方式。

运营方式

「网易蜗牛读书」：采取线上、线下运营手段，线上会员、打折等活动，线下开办实体读书馆、周年活动等。

「多看阅读」：以线上做任务送金币为主。

4.结论

依据上文分析可见，「多看阅读」和「网易蜗牛读书」从产品定位、目标用户、付费方式等均存在较大差异。「多看阅读」目标用户多为小说阅读爱好者，内容多而广、层次浅，娱乐性质为多；而「网易蜗牛读书」目标用户多为大学生或职场人士，内容精、质量高、重输出。所以，不建议盲目借鉴。