聚商圈：企业数字化转型的风险与机遇

随着我们进入2020年代，运营的数字化转型对于许多企业来说似乎至关重要，以保持竞争力。然而，数字化操作可能会遇到几个绊脚石。通用电气和福特等大型公司已向数字化转型计划投资了约1.3万亿美元，但其中有几项证明不成功。实施数字化目标的卓有成效的工作应侧重于精简目标，策略，目的以及员工之间的内部沟通。

介绍数字化转型

数字化转型可以专注于各种各样的技术。通常，企业的数字化转型需要传统的Web技术，软件，基于云的服务以及移动技术和应用程序。更高级的数字转换模型专注于人工智能（AI）工具，深度学习等高级机器学习方法或机器人技术。这些技术可用于支持业务运营（面向运营支持）或创建基于新技术的产品（面向销售）。不断变化的业务和市场需求可以触发公司的数字化转型。

商业机会

随着越来越先进的技术的出现，许多公司可能不得不在某种程度上将这些技术集成到其业务运营中。这保证了竞争力和市场机会。此外，数据分析和AI技术可以帮助处理大量数据，超越人类的能力。此类技术可以增加工作量，并可能以较低的成本提高运营效率。

适应变化：数字本地人和传统公司

运营数字化的第一步是要对公司本身有深入的了解。已经存在很长时间并且基本上没有数字化的公司可能会发现数字化转型面临更大的挑战。在数字时代成立的年轻公司可能已经围绕数字产品建立了业务概念。因此，这些年轻的公司也许能够更快地适应新兴技术，并面临更少的过渡风险。

高管在制定数字化战略时必须问的主要问题包括：要重点关注哪些数字技术，数字化转型可以带来什么新价值，投资多少以及何时实施该战略。高效且以目标为导向的内部沟通是成功实现数字化转型的关键组成部分。公司应为员工制定转型计划，以避免员工之间的沟通不畅和混乱。在跨部门通信复杂或缓慢的大型公司中，这可能变得困难。

一个恰当的例子

GE的数字化转型就是其中一些风险的例证。GE的目标是创建一个物联网平台，并在2011年确立其在数字软件市场的领导地位。此外，该公司设立了子公司GE Digital，以集中技术型员工和业务目标。 2015年。由于GE规模庞大，这是一项艰巨的任务。该计划是要迅速改变整个公司，并争取速赢。但是，GE并未专注于长期目标，切合实际的利润预期以及实施数字化转型的可行时间表，而是陷入了困境。巨人的努力扼杀了长期收益，并迅速成为公司高级管理人员的绊脚石。首席执行官杰夫·伊梅尔特重组公司以专注于技术的计划无法为某些投资者带来足够快的收入，因此公司股价下跌。因此，短期利润被推到了公司战略的中心，最终，由于这些缺陷，首席执行官辞职了。总而言之，业务转型容易带来许多风险。因此，评估公司的规模和个人业务模型，制定量身定制的数字化战略以及与员工沟通目标是成功进行数字化转型的重要步骤。业务转型容易产生大量风险。因此，评估公司的规模和个人业务模型，制定量身定制的数字化战略以及与员工沟通目标是成功进行数字化转型的重要步骤。业务转型容易产生大量风险。因此，评估公司的规模和个人业务模型，制定量身定制的数字化战略以及与员工沟通目标是成功进行数字化转型的重要步骤。

要考虑的中心点

为了减轻实施数字化转型期间的风险，公司在制定数字化战略时应考虑以下关键点：

· 出发点：公司已经在多大程度上依赖数字技术？

· 速度：公司能以多快的速度成功转型？

· 范围：应该对公司的多少进行数字化改造？

· 目标和竞争优势：数字化的目的是什么，数字化如何发挥竞争优势？

· 人力资源和沟通：应如何在整个公司范围内沟通业务计划？谁将是实施数字转型的核心专家？

· 外包：数字专业知识的外包比建立内部专业知识在何种程度上更有利可图？外包是长期还是短期目标？与外包和建立内部专业知识相关的成本是多少？

最后，通过提出这些问题来简化工作可以帮助减轻业务运营数字化转型的许多风险。

更多资讯请关注聚商圈官网、壹创新商学App、聚商圈订阅号、聚商圈集团微博