团队管理，与下属建立心理契约方法：了解下属想要什么

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这里是【每日一课】，

你好，我是树文。

前面的内容中，我们了解到了在团队管理当中，与下属建立有效的“心理契约”，可以让下属自动自发地完成工作。

那么要通过什么方式方法才能做到与下属建立有效的“心理契约”呢？

第一招：了解下属想要什么！

我们先来说了解下属想要什么。

你可以先问问自己：你真的知道你的下属，想要什么吗？

最基本的，你对你的下属的基本情况了解有多少？他结婚了吗？有小孩吗？买房了吗？工作多久了？这一类的信息，你通过和他日常吃饭聊天，就可以获得。

不要小看这些信息。不同的下属，在不同的阶段，看重的东西是不一样的，你要对症下药。

比如，一个家境比较优越的员工，也许对个人成就会更在意；另一个拖家带口的下属，可能希望更多的现金收入。追求稳定的员工，他想要更多的假期时间陪家人，能不能升职加薪对他可能不那么重要。

年轻的员工，尤其会重视个人成长和未来发展。千万不要以为，下属把工作完成好了，就万事大吉。

聪明的员工会知道，自己不仅仅要胜任当前的工作，还要不断提升能力。

希望快速晋升的员工，你不给他更多的机会和挑战，他就会觉得干的没意思。

更具体一点，你的下属对自己职业规划有哪些打算？目前的工作符不符合他的职业发展目标？他是不是希望转行业，还是希望换岗位？你怎么帮他把目标和现在的工作结合起来？

除了收入和发展，员工还有情感上的需求。他们希望工作有成就感，发挥自己的优势。他们需要归属感，需要自己的价值观在这个团队中得到肯定和支持，等等。

你的下属对现状满意吗？知道痛点，也能更好地帮你有的放矢。

当然，下属的这些需求和目标，不会一开始就全部告诉你，甚至很多时候，下属自己也没想清楚。作为上级，你需要利用好每次和下属沟通的机会去了解，利用和他一起工作的机会去观察。

聪明的上级，不会去评判哪种需求是对的，哪种需求就是错的；或者抱怨下属怎么这么多需求。相反，你要利用好这些需求，驱动下属完成公司的要求。

除了了解下属需要什么，你也要让下属看到公司能给他什么。

很多上级会认为，手上只有工资和晋升这两张牌。

其实，上级能打的牌是非常多的，比如，提供成长的机会，不管是培训、交流，还是更有吸引力的项目，你比下属更清楚公司的资源，你需要让下属知道他有机会得到什么。

同时，你要学会去“营销”这些资源和机会。

比如，往往其实只有最优秀的员工，才有资格参与公司的招聘。这对于锻炼下属识人看人的领导力，非常有帮助。

如果你不去主动说明这件事的价值，下属甚至会认为这类工作，是种额外的负担。

换句话说， 你对下属好，你要让他知道。

以上就是今天的全部内容，恭喜你又学会了一个带团队的小技巧。

我是树文，我们明天见。