驴唇不对马嘴的反思

这两天一直为两件事在反复纠结思考:一个是自己年初写的一个总结,因为太常规,当时选择了无视对方提出的需求模板,一味写自己认为的亮点的工作,结果是平时已经做过的常规工作变成了需要整改的问题。另一个是合作多年企业在每年常规项目招投标书一味展示自己的专业性,而没有针对提出项目评分表内容逐条写出相应的解决措施,结果被专业评审评为最差,失去了合作项目。

两件事,都让我深深的反思,这几天也为自己不重视对方基本需求导致的结果,想破脑袋写整改材料。重复的浪费自己宝贵的时间。工作20年,最近几年一直关注的是工作创新性,天天思考的是他无我有,他有我无,各方皆无的创新工作,对一些他有我也有的最基本、最常规的工作都没有花心思归纳总结提炼,忘记应该注重对方关注的点。浪费了时间,精力,金钱,脑细胞。材料是写了一大堆,头发掉了一大把,结果对方不满意,客户不高兴。搞成了驴唇不对马嘴。

俗话说工作七分做,三分说。汇报沟通好,才算是真的做得好,工作写作和沟通必须是根据对方的需求来组织自己的语言,而不是只管自己高兴大写特写自己认为的亮点特色,写作沟通前要问问自己,你的亮点和特色是不是别人的需要的。和什么人沟通,为什么沟通,沟通什么,这些都直接决定着自己的写作材料的测重点和内容。

在以后的工作写作沟通中,一定遵守关注对方需求点和内容为王的原则,拿到要求任务之后,首先用最简洁语言对标找出对方的关注点,做好对标框架图。可以先和对方进行精准沟通。然后根据沟通之后的结果进行点对点的精准写作。在写作过程中注重条理性、逻辑性、真实性,目的性,立场性,最后在完整性的基础上再突出创新特色亮点工作。写完以后拿出之前沟通好的对标框架图进行逐条检查,看自己写的是不是对方需要的、对方关注的,自己写的对方到底看不看的明白。经过这样反复演练以后再和对方进行交流,得到反馈以后进一步的修改。我想这样才能解决平时写作沟通驴唇不对马嘴的情况,虽然这样做事前繁琐一些,但是这样才能解决以后不再为同一个工作重复浪费宝贵时间的问题。

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