运营到底是什么 | 面对打杂的运营我该不该辞职？

这是我在网上看到的一个问题。

问题背景：
最近看到个说法：运营是个框，啥都往里装。
所以，运营到底是不是打杂的工作？到底有没有前途？我已经入职一年了，也不知道是不是该继续做了……

运营做到头能比肩 CEO，怎么说都应该是很有前途的工作。
那为什么会做着做着就觉得前途灰暗呢？

绝大多数刚成为运营的人，都会有种在给公司打杂的感觉，久而久之就失去了动力，甚至有了离职的想法。
这时候请不要冲动，我们先看看现在做的「打杂」是真的毫无价值的打杂吗？

如果是因为公司对运营的不重视而随意指挥做无关的工作，那一定要尽快离开。
而如果只是看着像「打杂」其实是正儿八经的运营工作，那尽可放心，这是 90% 初级运营都会经历的阶段。

那具体什么才是正儿八经的运营工作呢？
这要从什么是运营说起。

在《管理学原理》中是这样描述的：

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

说人话，运营或者说运营管理就是帮助企业更高效的生产出产品，更高效地把这些产品交付到消费者手中。
也就是说正儿八经的运营工作是贯穿企业创造价值的每个环节的，我们只要核对现在的工作内容是否在这些环节当中就可以轻松判断。

企业创造价值有 5 个关键环节——市场、研发、营销、销售和售后。
对应到运营的日常工作中，可能是：

这些都是正儿八经的运营工作，如果是大点的公司会将这些职能分散给多个岗位，而小公司一般就运营自己全扛。
这些工作大多数都由初级运营负责，而更高级的运营则会更专注于策略和分析上。

如果你在这个职业更进一步，可以尝试用领导的视角，看看自己的工作在整体运营工作中是属于创造价值中哪一个环节。
跟其他环节是否流畅对接运转，是否拥有优化空间，怎么优化——以此锻炼自己在策略和分析上的能力。