摘抄

张海萍  焦点网络中级八期  山西晋中  坚持分享第264天    2018年11月13日  周二

用积极的行动语言表达请求，清楚地陈述为了满足这个需要我们想要做什么，而不是我们不想要做什么。在冲突情境中，告诉人们我们不想要什么往往导致困惑和抵触。甚至在我们跟自己说话时，这也一样适用。如果我们只告诉自己我们不想做什么，那就不大可能对当前的境况做出什么改变。