目录
前言
一、运维工程师的职责
二、能力要求
(一)技术方面
(二)管理方面
(三)业务方面
三、35岁被称为运维半衰期,究竟为何?
四、该如何顺利过渡半衰期
五、运维的职业发展路径
总结
你是不是也常常听到身边的运维人员抱怨,他们的出路到底在哪里呢?别着急,让我告诉你,运维人员就像是IT界的“万金油”,他们像“修理工”一样维修服务器,像“消防员”一样应对突发故障,还像“魔术师”一样优化系统性能。无论是云计算、物联网还是人工智能,运维人员都将在技术发展的道路上继续闪耀光芒!
无论做什么运维,运维工程师最基本的职责都是负责服务的稳定性,确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。在此之上运维工程师的主要工作职责如下:
1、质量:保障并不断提升服务的可用性,确保用户数据安全,提升用户体验。
2、效率:用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。
3、成本:通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本、提升ROI。
从产品的生命周期来看:
1、产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。
2、产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。
3、产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。
1、云计算和自动化技能
运维人员需要熟悉各种云平台的操作和管理,如腾讯云、阿里云、华为云、AWS等,能够利用云服务提供的资源和功能,实现业务系统的快速部署、扩展和迁移。同时,运维人员也需要掌握各种自动化工具和平台,如Ansible、Puppet、SaltStack等,能够实现基础设施、配置、部署、测试、监控等环节的自动化,提高运维效率和质量。
2. DevOps和敏捷开发技能
运维人员需要了解DevOps和敏捷开发的理念和方法,能够与开发人员紧密协作,实现快速迭代和反馈,提升软件交付速度和质量。同时,运维人员也需要掌握一些开发相关的技能,如版本控制(Git)、持续集成(Jenkins)、代码审查(Code Review)、单元测试(Unit Test)等,能够参与软件开发的全过程,并保证软件的可运行性和可维护性。
3、容器化和微服务技能
运维人员需要熟悉容器化技术,如Docker、Kubernetes等,能够将应用程序及其依赖打包成一个轻量级、可移植、可隔离的容器,方便在不同环境中部署和运行。需要熟悉微服务架构,能够将一个复杂的应用程序拆分成多个小型、独立、可复用的服务,运维人员需要能够管理和监控这些微服务,并保证它们之间的协调性和一致性。
4、数据分析和大数据技能
运维人员需要具备一定的数据分析能力,能够收集、处理、分析各种数据,如系统日志、性能指标、用户行为等,从中发现问题、优化方案、提升效果等。同时,运维人员也需要掌握一些大数据相关的技术,如Hadoop、Spark、Elasticsearch等,能够处理海量数据,并提供实时或离线的分析结果。
1、沟通协作技能
运维人员需要能够与各个部门和角色进行有效的沟通和协作,包括但不限于:开发、测试、产品、客户、供应商等。运维人员需要能够清晰地表达自己的想法和需求,理解他人的意图和反馈,及时地沟通和解决问题和冲突,建立良好的信任和合作关系。
2、团队建设技能
运维人员需要能够组建和带领一个高效、稳定、协作的运维团队,包括但不限于:招聘、培训、激励、考核、调配等。运维人员需要能够根据团队的目标和任务,合理地分配和调整人员和资源,提升团队的执行力和战斗力,营造一个积极、健康、有序的工作氛围。
3. 项目管理技能
运维人员需要规划和管理各种运维项目,包括但不限于:部署、发布、变更、优化和升级等。我们需要根据项目的目标和范围,制定合理的计划和预算,分析和控制项目的风险和质量,监督和跟进项目的进度和状态,并确保项目按时按质按量完成。
4、资源调配技能
运维人员需要合理地调配各种运维资源,包括但不限于:硬件、软件、网络和存储等。他们需要根据业务的需求和变化,动态地分配和回收资源,优化资源的利用率和性价比,避免资源的浪费和紧缺。
5、风险控制技能
运维人员需要预防和应对各种可能发生的风险,包括但不限于:攻击、故障和灾难等。他们需要制定并执行有效的风险管理策略,如备份、恢复、监控和预警等。运维人员需要快速地识别和定位风险事件,采取恰当的应急措施,尽快恢复业务的正常运行。
1、业务理解和分析技能
运维人员需要理解所服务的业务,包括业务的目标、流程、需求、特点和挑战等,从业务的角度出发,分析业务的痛点和优化点,并为业务提供合适的运维解决方案和建议。
此外,运维人员还需要与业务方进行有效的沟通和协作,了解业务方的诉求和反馈,并及时响应和处理业务相关的问题和事件。
2、业务创新和优化技能
运维人员需要具备一定的创新意识和能力,能够主动探索和尝试新的技术和方法,以提升业务的效率、质量、稳定性和安全性。同时,运维人员也需要具备一定的优化能力,能够持续地对业务进行监测、评估、改进和优化,以降低成本、提高性能和增加价值等。
3、业务支持和保障技能
运维人员需要具备一定的支持和保障能力,能够为业务提供可靠、高效、便捷的运维服务,包括但不限于:部署、发布、配置、备份、恢复、迁移、扩容、缩容、故障排除、问题定位和解决等。同时,运维人员还需要具备一定的风险管理和应急处理能力,能够预防和应对各种可能发生的异常情况,如攻击、故障和灾难等,以保证业务的正常运行。
关于35岁被称为运维半衰期的说法,其实是源于运维工程师在职业生涯中可能面临的一些挑战和变化。运维工作通常需要长时间面对高强度的压力和复杂的技术环境,这可能会导致身体和心理的疲劳。此外,随着技术的不断发展和变迁,运维工程师需要不断学习新的技术知识和应对新的挑战,这也给他们带来了一定的压力。
然而,将35岁作为运维半衰期并不意味着运维工程师在这个年龄之后就没有出路了。事实上,只要持续学习和适应变化,运维工程师仍然可以在职业生涯中找到新的机会和发展空间。
要顺利过渡运维半衰期,以下是一些建议和心得:
1、持续学习和多角度思考
保持对新技术的学习和关注,如云计算、自动化运维、容器化等。不断提升自己的技术水平,适应行业的变化和需求。不仅要关注技术层面,还要学习和了解业务运营、项目管理等方面的知识,提升自己的综合素质。
2、了解业务和客户需求
运维开发工程师不仅仅是技术人才,还需要了解公司的业务和客户需求,以便更好地为公司提供服务。可以通过参与公司的项目、与业务部门交流、了解公司的战略方向等方式了解公司和客户的需求。
3、转型或创业
运维人员需要根据自己的职业发展目标,考虑是否需要进行转型或创业。转型可以是向其他方向或岗位的转换,如:技术专家、管理领导等。创业可以是开发新的产品或服务,创立新的公司或组织等。转型或创业都需要有清晰的规划和准备,以及足够的勇气和决心。
4、寻找更多的实践机会
运维开发工程师可以通过参与开源项目、参加技术会议、参与公司的内部项目等方式寻找更多的实践机会。这可以增加自己的工作经验和职业机会。
5、自我定位和规划
评估自身的兴趣、技能和优势,制定个人职业规划,并根据规划制定实际可行的目标和步骤。
运维(Operations)是指在信息技术领域中负责管理、维护和支持系统、服务和基础设施的工作。运维人员通常负责监控系统性能、解决故障、部署新的软件和硬件等任务。运维的职业发展路径有多种方向,以下是一些常见的发展方向:
1、技术专家路径
这条路径是以技术为核心,不断深入研究和掌握某个或某些领域的技术,如:云计算、容器化、微服务、数据分析、大数据等。这条路径需要有较强的学习能力和钻研精神,以及对技术的热情和兴趣。这条路径的优势是可以成为某个领域的专家或权威,享受技术带来的成就感和影响力。这条路径的劣势是可能会忽略其他方面的技能和知识,如:管理、沟通、协作等。
2、管理领导路径
这条路径是以管理为核心,不断提升自己的管理能力和领导力,如:沟通协作、团队建设、项目管理、资源调配、风险控制等。这条路径需要有较强的组织协调能力和责任心,以及对管理的兴趣和信心。这条路径的优势是可以带领团队或部门实现更大的目标和价值。
3、创业创新路径
这条路径是以创业为核心,不断寻找和把握新的机会和市场,如:开发新的产品或服务、创立新的公司或组织等。这条路径需要有较强的创新意识和能力,以及对创业的激情和勇气。这条路径的优势是可以实现自己的理想和愿望,享受创业带来的挑战和成长。这条路径的劣势是可能会面临很多的困难和风险,如:资金、人才、竞争等。
职业发展:
运维人员的要求特别严苛,因为运维人员针对不同的问题,需要不断的补充扩大自己的知识和研究范畴。
在初级阶段,优秀运维人员会体现出格外出众的主动性和责任心,面对陌生的业务会主动学习和拓展自己对业务对认识和相应的知识范畴,以能够足够的胜任业务的独立维护。
在逐步的发展阶段中,注重总结反省的工程师会逐渐成长为高阶运维人员,通常他们会有比较体系化的服务运维理解。也有一部分工程师由于出色的项目管理规划能力,逐渐成为项目经理。
再进一步的发展,高阶的运维人员对于产品的理解将非常的透彻,因而在这种情况下,高阶运维人员甚至可以成为产品的产品经理、产品研发的咨询顾问,在产品功能的设计与开发中起到至关重要的角色。
运维所涉及的知识面、专业点非常广,对从业人员素质也要求非常高,运维工作在大型互联网公司也越来越重要。随着互联网的高速发展、网站规模越来越大、架构越来越复杂,对网站运维工程师的需求也会越来越急迫,特别是对有经验的运维人才需求量大,而且是越老越值钱。
运维人员不仅是为业务提供稳定性、安全性、高效性等保障的重要角色,也是为业务提供创新性、优化性、增值性等驱动力的重要角色。同时,也是技术的实践者和探索者,他们不仅为现有的业务和市场提供服务,还可以创造新的产品和机会。
总之,运维工程师有很多可以选择的职业发展路径,关键是根据个人兴趣、技能和市场需求来进行选择,并不断学习和提升自己,以适应行业变化和发展。
在互联网时代,每一位运维工程师都是值得我们尊敬和学习的对象!